儀器是推進和諧社會建設的重要力量。全球的資源枯竭、環(huán)境污染等問題已成為社會健康發(fā)展的瓶頸；食品問題、公共突發(fā)事件、疾病診斷、易燃易爆化學危險品等給人民的生活帶來了嚴重影響，這些重大問題的解決都離不開先進的檢測技術和手段。

應用效果：

1、 集中管理各地客戶資源，統(tǒng)一客戶信息的平臺。

2、 提高工作效率，并對現(xiàn)有資源進行整合、共享。

3、 使業(yè)務人員的行為更加有效，了解業(yè)務員的行動狀態(tài)。

4、 梳理業(yè)務狀態(tài)，實現(xiàn)銷售的過程化管理。

我國儀器儀表產業(yè)雖然發(fā)展迅速，但暴露的問題也較多，阻礙了產業(yè)產業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展的步伐，在此背景下全行業(yè)應努力實現(xiàn)產業(yè)轉型，提高研發(fā)力度，同時也希望國家加大對儀器儀表工業(yè)的重視和支持，協(xié)商并給予必要的扶植政策。

屬于機械工業(yè)產品的儀器儀表有工業(yè)自動化儀表、電工儀器儀表、光學儀器，分析儀器、實驗室儀器與裝置、材料試驗機、氣象晦洋儀器、電影機械、照相機械、復印縮微機械、儀器儀表元器件、儀器儀表材料、儀器儀表工藝裝備等十三類。它們通用性較強，批量較大，或為儀器儀表工業(yè)所必需的基礎。