對(duì)于亞馬遜賣家來說都很清楚,一年之中總是會(huì)有淡季和旺季的時(shí)間段的,但是怎么處理好兩個(gè)時(shí)間段的轉(zhuǎn)換呢?下面給大家介紹一下。
跨境電商淡季,開發(fā)新品的好時(shí)機(jī)!
淡季,賣家往往會(huì)面臨流量下滑,訂單減少的“雙降”局面,那這一時(shí)期亞馬遜賣家又應(yīng)該如何運(yùn)營店鋪,維持排名、保護(hù)賬號(hào)?
其實(shí),淡季是開發(fā)和打造新品的大好時(shí)機(jī)。亞馬遜賣家可以利用淡季做好店鋪一整年的新品開發(fā)計(jì)劃,結(jié)合符合自己特色的銷售打法,保證店鋪每月都有存活的新品推出,而后再逐步培養(yǎng),提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,為旺季打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在淡季多走出去看看。如果你做美國站點(diǎn),找時(shí)間親自去美國逛逛看看,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多在辦公室百思不得其解的問題,去到當(dāng)?shù)鼐陀卸饬?。與此同時(shí),通過實(shí)地考察,你也會(huì)更加了解當(dāng)?shù)氐娜送溜L(fēng)情,這將極大提升你對(duì)客戶需求的把握,為你的新品開發(fā)添磚加瓦。
備戰(zhàn)旺季,爆單有“錢途”
一、賬號(hào)準(zhǔn)備
1、獲取Review
對(duì)于還沒有訂單的新店鋪,簡單粗暴就是刷,刷是找死,不刷是等死,比較還有一線生機(jī)。亞馬遜是一個(gè)靈敏度很高的市場,賣家的出單量和店鋪排名是實(shí)時(shí)掛鉤的,銷量下滑對(duì)應(yīng)的排名也會(huì)直線下跌;Review是個(gè)持續(xù)不斷的過程,一款產(chǎn)品要保持它的排位和轉(zhuǎn)化率需要有不斷新增的五星好評(píng),才能夠穩(wěn)住銷量。
2、提高單款產(chǎn)品的售價(jià)
賣家為提升店鋪知名度,前期低價(jià)打折促銷是常見現(xiàn)象,而在后期價(jià)格調(diào)動(dòng)的過程中,賣家應(yīng)該對(duì)浮動(dòng)的價(jià)格區(qū)間做到心中有數(shù)。不過賣家不要三天兩頭去調(diào)動(dòng)價(jià)格,只有當(dāng)銷量至少穩(wěn)定一周的時(shí)候再去調(diào)高價(jià)格,訂單量維持在3-5單時(shí)調(diào)0.5,穩(wěn)定到5-10單再調(diào)高0.5,如果調(diào)的太頻繁,第二天的銷量可能就直線下滑。
3、優(yōu)化買家Feedback實(shí)際反饋
在買家真實(shí)購買記錄之下,F(xiàn)eedback是顧客對(duì)服務(wù)水平、發(fā)貨時(shí)效好商品描述一致性等方面做出的評(píng)價(jià),針對(duì)不良評(píng)價(jià)的Feedback,Skyla建議買家及時(shí)移除,在Review無法移除的情況下迅速增加好評(píng)進(jìn)行稀釋或者是聯(lián)系買家協(xié)調(diào)解決方案,讓買家?guī)兔σ瞥?/p>
4、提升轉(zhuǎn)化率
在店鋪流量有所增長之后,賣家應(yīng)該要馬上關(guān)注店鋪的轉(zhuǎn)化率,在前期沒有Review的情況下,賣家可以憑借折扣促銷、站外推廣的形式形成自己的市場競爭力。
影響轉(zhuǎn)化率的因素:包括Listing的標(biāo)題、圖片、價(jià)格、促銷、詳情頁面、Q&A、review、FBA的購物車、是否有人跟賣、運(yùn)費(fèi)設(shè)置、產(chǎn)品類目、關(guān)聯(lián)流量、廣告流量、A+頁面。
店鋪運(yùn)營應(yīng)盡量減少垃圾流量,對(duì)接意愿購買人群。因?yàn)樵诹髁亢艽?、Listing轉(zhuǎn)化率低于5%的情況下,店鋪就會(huì)存在權(quán)重降低的風(fēng)險(xiǎn),且一條合格的Listing轉(zhuǎn)化要做到10%以上,的要做到30%以上。所以去掉瀏覽不買的垃圾流量反而有益無害,因?yàn)閬嗰R遜A9算法zui核心的指標(biāo)是轉(zhuǎn)化率而不是瀏覽量。
二.庫存準(zhǔn)備
旺季來臨之前,賣家都會(huì)提前備貨,因?yàn)榈綍r(shí)候供應(yīng)商,物流都是一個(gè)旺季,都需要比平時(shí)更多的時(shí)間,以下是一些建議:
1、FBA提前備貨,提前給供應(yīng)商下單,另外貨代會(huì)大漲價(jià),時(shí)效也會(huì)變得很慢, 所以提前備貨很有必要,以上備貨時(shí)間僅供參考,各位賣家可以跟進(jìn)自己的銷量預(yù)估發(fā)貨的實(shí)際和數(shù)量。
2、國內(nèi)也備足庫存,選擇有信息的物流,避免賬號(hào)指標(biāo)超標(biāo),國際小包會(huì)爆倉,時(shí)效很慢,可以適當(dāng)用下海外倉
以上給大家介紹了亞馬遜賣家怎么正確處理淡季和旺季轉(zhuǎn)換的方法,希望能夠幫到大家。另外我司是專業(yè)做亞馬遜孵化運(yùn)營的,自主經(jīng)營店鋪一百多個(gè),利潤50%以上!很多國內(nèi)電商人都在想辦法和找渠道進(jìn)入跨境電商行業(yè),可能也確實(shí)是國內(nèi)電商市場的高度飽和造成的,而亞馬遜面向的是全球市場,目前活躍用戶在4億人,賣家只有300萬,現(xiàn)在來看缺口還很大。開拓新渠道,從開一個(gè)亞馬遜跨境電商店鋪開始,歡迎想了解的朋友加我好友咨詢~