經(jīng)濟發(fā)展使人們的生活品質(zhì)在不斷的提高。品質(zhì)生活理念推動了零售行業(yè)的結(jié)構(gòu)升級，促進零售行業(yè)消費總量的攀升。根據(jù)中國商務(wù)部發(fā)布的消息：預(yù)計2019年全國社會消費品零售總額將首次突破40萬億元大關(guān)，達到41.1萬億元，比2018年增長8%，消費對經(jīng)濟增長的貢獻率超過60%，將連續(xù)六年成為經(jīng)濟增長的拉動力。
隨著零售規(guī)模的擴大，零售企業(yè)的業(yè)務(wù)層級增長迅速，內(nèi)外部溝通愈發(fā)密集，給企業(yè)帶來了極大的考驗。網(wǎng)易企業(yè)郵箱詳細分析了零售行業(yè)郵件通信的核心需求，打造了一站式整合解決方案，以技術(shù)賦能零售行業(yè)郵件通信。
一、自動化管理場景
郵件系統(tǒng)作為末端應(yīng)用，郵箱中的用戶信息組織架構(gòu)需要跟企業(yè)員工信息同步. 零售企業(yè)組織架構(gòu)復(fù)雜，分布廣泛，需要細分相對應(yīng)的郵箱帳號權(quán)限。郵件使用情況可匯總統(tǒng)計，便于進行數(shù)據(jù)分析。
成本考量
零售企業(yè)郵件系統(tǒng)運營成本包含了數(shù)據(jù)存儲、防護、系統(tǒng)升級、網(wǎng)絡(luò)線路、運維人力成本。需要對郵件系統(tǒng)運營的各個模塊成本進行綜合考量。
零售行業(yè)郵件通信核心需求，可以匯總為以下四點：
1、郵件數(shù)據(jù)保障
零售行業(yè)較其它行業(yè)，數(shù)據(jù)分享傳遞會更加頻繁，加上分布于全國各地的分店員工，大部分核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都要走郵件渠道。而郵件系統(tǒng)的可靠性性直接影響企業(yè)日常業(yè)務(wù)往來。
2、IT服務(wù)保障
零售企業(yè)常采用的自建郵件系統(tǒng)，功能簡單但系統(tǒng)維護卻很復(fù)雜，需要有豐富經(jīng)驗的運維人員。零售行業(yè)員工遍布全國各地，各地員工IT能力差距很大，問題雜而細，需要耗費大量的IT運維資源。郵件系統(tǒng)的軟硬件維護。特別是核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需IT運維保障7*24小時運行不中斷。
3、自動化管理場景
郵件系統(tǒng)作為末端應(yīng)用，郵箱中的用戶信息組織架構(gòu)需要跟企業(yè)員工信息同步. 零售企業(yè)組織架構(gòu)復(fù)雜，分布廣泛，需要細分相對應(yīng)的郵箱帳號權(quán)限。郵件使用情況可匯總統(tǒng)計，便于進行數(shù)據(jù)分析。
4、成本考量
零售企業(yè)郵件系統(tǒng)運營成本包含了數(shù)據(jù)存儲、防護、系統(tǒng)升級、網(wǎng)絡(luò)線路、運維人力成本。需要對郵件系統(tǒng)運營的各個模塊成本進行綜合考量。
二、網(wǎng)易企業(yè)郵箱解決方案
完善企業(yè)數(shù)據(jù)信息交互能力
根據(jù)零售企業(yè)日常業(yè)務(wù)流程，從提升發(fā)信量、提升發(fā)信頻率、保障發(fā)信到達率、保障發(fā)信通道性、完備發(fā)信日志、郵件歸檔內(nèi)審及司法鑒定等多角度，打造多場景郵件投遞通道。
深度貼合企業(yè)信息管理模式
網(wǎng)易企業(yè)郵箱充分考慮零售企業(yè)內(nèi)部管理模式以及信息化思路，定位企業(yè)郵箱在企業(yè)管理中的角色，將組織架構(gòu)、員工流動、帳號權(quán)限、日志管理、數(shù)據(jù)歸檔審計與郵箱管理無縫整合，實現(xiàn)完成自動化。
專業(yè)運維技術(shù)支撐
網(wǎng)易企業(yè)郵箱提供售前、實施、售后、渠道、后臺運維、經(jīng)銷商多角色項目支持。郵件、電話、IM多反饋渠道。利用管理權(quán)限下放，多種簡單自助操作功能，將零售企業(yè)多地管理的難度降至，大大減輕企業(yè)總部IT運維負擔。
高性價比解決方案
市面上大部分郵件系統(tǒng)，為了降低服務(wù)成本，刪減了許多重要功能如：反垃圾網(wǎng)關(guān)、歸檔服務(wù)、 版本升級服務(wù)、維保、海外線路服務(wù)。網(wǎng)易企業(yè)郵箱提供的郵件服務(wù)系統(tǒng)充分貼近客戶需求，綜合無限存儲空間、網(wǎng)盤、歸檔、海外投遞服務(wù)、反垃圾服務(wù)、功能免費升級、專業(yè)售后服務(wù)，為客戶提供高性價比解決方案。