由于各個(gè)用汽企業(yè)地理位置分布相對(duì)分散，計(jì)量數(shù)據(jù)采集、傳遞手段落后，采用人工手抄的方式，抄表頻次為每天一次。這種模式造成蒸汽計(jì)量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性差，每天只有一個(gè)數(shù)據(jù)，不利于數(shù)據(jù)分析；儀表出現(xiàn)故障或意外斷電后不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，只有在巡檢或抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)，無(wú)法確定明確的故障時(shí)間，造成維修和管理的滯后，其中存在部分企業(yè)為自身利益考慮，在現(xiàn)場(chǎng)儀表或顯示儀上做手腳，不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題查找問(wèn)題，不能及時(shí)進(jìn)行防分析，導(dǎo)致熱力公司出口總表與各用汽企業(yè)分表和相差較大到月底結(jié)算時(shí)不時(shí)產(chǎn)生計(jì)量等情況。青島和晟供熱企業(yè)熱網(wǎng)系統(tǒng),電磁流量計(jì)抄表系統(tǒng),供熱無(wú)線抄表可實(shí)現(xiàn)對(duì)用汽單位實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理。為蒸汽計(jì)量管理工作提供更為、及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和支持平臺(tái)。

目前大多數(shù)供熱企業(yè)在銷售蒸汽時(shí)都是先供汽，再按月結(jié)算，但是這樣會(huì)出現(xiàn)一些用戶單位拖欠汽款，給供熱企業(yè)造成很煩。青島和晟公司開(kāi)發(fā)的蒸汽IC卡預(yù)付費(fèi)控制系統(tǒng)能有效杜絕上述問(wèn)題。使用該系統(tǒng)用汽單位必須提前交費(fèi)，充值后才能打開(kāi)閥門使用蒸汽，而且必須在余額用盡之前，進(jìn)行續(xù)費(fèi)充值，當(dāng)余額不足時(shí)會(huì)進(jìn)行就地和遠(yuǎn)程報(bào)提醒用戶及時(shí)繳費(fèi)，如不及時(shí)續(xù)費(fèi)，當(dāng)余額為0時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)關(guān)閥停汽，杜絕了用汽單位拖欠汽款的現(xiàn)象。結(jié)合供熱企業(yè)熱網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)時(shí)客戶用汽情況，系統(tǒng)控制箱具備開(kāi)箱報(bào)和斷電報(bào)，一旦有客戶私自打開(kāi)計(jì)量箱、系統(tǒng)控制箱會(huì)立即傳輸報(bào)數(shù)據(jù)到控制中心時(shí)間提示工作人員，并遠(yuǎn)程控制關(guān)閉電動(dòng)閥門，停止供汽，對(duì)用戶的惡意行為產(chǎn)生震懾力。

青島青島和晟供熱企業(yè)熱網(wǎng)系統(tǒng)服務(wù)承諾：

在熱網(wǎng)系統(tǒng)交付之日起，即進(jìn)入了售后服務(wù)期。售后服務(wù)期包括免費(fèi)保修期和質(zhì)量維護(hù)期。免費(fèi)保修期：從產(chǎn)品或系統(tǒng)正常使用之日起，12個(gè)月內(nèi)為免費(fèi)保修期。在免費(fèi)保修期內(nèi)，屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題，乙方將免費(fèi)維修和無(wú)償更換產(chǎn)品。質(zhì)量維護(hù)期：在質(zhì)量保證期之后，我方繼續(xù)提供終身優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠服務(wù)。在質(zhì)量維護(hù)期內(nèi)進(jìn)行的維修服務(wù)將根據(jù)公司所定的備品備件產(chǎn)品價(jià)格（并不高于合同價(jià)格）及維護(hù)情況收取材料費(fèi)和人工費(fèi)。在售后服務(wù)期內(nèi)的具體服務(wù)項(xiàng)目如下： 接收用戶來(lái)信、、，在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)或處理意見(jiàn)，使用戶滿意。并把相應(yīng)信息存入用戶維護(hù)記錄單中。供熱企業(yè)熱網(wǎng)系統(tǒng),電磁流量計(jì)抄表系統(tǒng),供熱無(wú)線抄表根據(jù)各種表計(jì)相對(duì)集中的實(shí)際情況，系統(tǒng)低層網(wǎng)絡(luò)采用了rs485總線。它具有結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、成本低廉、對(duì)布線要求不高的特點(diǎn),系統(tǒng)維護(hù)：通訊設(shè)置，站點(diǎn)設(shè)置，儀表設(shè)置，范圍設(shè)置，選項(xiàng)設(shè)置，用戶管理，權(quán)限設(shè)置，數(shù)據(jù)初始化，更改密碼，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等功能。網(wǎng)絡(luò)設(shè)置如下:用戶可以根據(jù)自已公司的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置和改動(dòng)

因?yàn)楣崞髽I(yè)熱網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中在熱傳遞方面存在有較大時(shí)間延遲，通過(guò)負(fù)荷預(yù)測(cè)熱生產(chǎn)單元方式可結(jié)合網(wǎng)絡(luò)具體熱量需要熱生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使整個(gè)熱網(wǎng)系統(tǒng)熱效率得到提高，智慧熱網(wǎng)產(chǎn)品介紹是由供熱物理設(shè)備網(wǎng)（熱源、供熱管網(wǎng)、用戶系統(tǒng)、就地顯示儀表和控制調(diào)節(jié)設(shè)備組成的網(wǎng)絡(luò)）、供熱信息物聯(lián)網(wǎng)（傳感器、數(shù)據(jù)采集設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備等組成的網(wǎng)絡(luò)）和基于智能供熱平臺(tái)的智能決策系統(tǒng)組成的新型供熱網(wǎng)絡(luò)，簡(jiǎn)稱智能熱網(wǎng)。智能供熱是以供熱物理設(shè)備網(wǎng)為基礎(chǔ)，以供熱信息物聯(lián)網(wǎng)為支撐，通過(guò)智能決策系統(tǒng)，為運(yùn)行管理人員提供輔助決策支持，形成在保證室內(nèi)舒適度的前提下，降低運(yùn)行能耗的供熱系統(tǒng)形式。

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