深圳入戶調(diào)查找什么公司比較好?——上書(shū)房信息咨詢公司。
上書(shū)房信息咨詢所提供的入戶調(diào)查服務(wù)講究專(zhuān)業(yè)、快速、準(zhǔn)確,主要體現(xiàn)在八大方面:
科學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)卷、樣本抽樣、專(zhuān)業(yè)執(zhí)行人員、嚴(yán)格執(zhí)行控制、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)錄入、深度挖掘數(shù)據(jù)、完善保密制度以及豐富執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。
【科學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)卷】
上書(shū)房信息咨詢從受訪者角度出發(fā),結(jié)合目標(biāo)人群特點(diǎn),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的研究體系、多次內(nèi)部討論以及客戶共同討論,將客戶想獲得的市場(chǎng)信息整合到一份精簡(jiǎn)的問(wèn)卷上。
【樣本抽樣】
上書(shū)房信息咨詢認(rèn)為,有效的樣本抽樣是獲取入戶調(diào)查有效數(shù)據(jù)的基本保障。結(jié)合不同小區(qū)戶型、樓層、朝向等實(shí)際情況,科學(xué)地對(duì)樣本進(jìn)行抽樣設(shè)計(jì)。
【豐富執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)】
上書(shū)房信息咨詢經(jīng)過(guò)十年的不斷發(fā)展,已累積完成超過(guò)30000項(xiàng)的入戶調(diào)查工作。積累了豐富的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。
【專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)錄入、分析】
上書(shū)房信息咨詢采用邏輯數(shù)據(jù)輸入法錄入問(wèn)卷,并利用雙錄入法復(fù)核數(shù)據(jù),通過(guò)交叉分析、相關(guān)性、卡方檢驗(yàn)等數(shù)據(jù)分析方法分析數(shù)據(jù)。
【完善保密制度】
上書(shū)房信息咨詢制定了完善的保密制度,嚴(yán)格監(jiān)管公司員工與執(zhí)行人員,以防止資料的外泄。委托調(diào)查的資料完全歸委托方所有,被委托方不得泄露給任何第三方。
部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例(確保客戶機(jī)密,隱去部分客戶全稱,詳情可電詢)
【感謝客戶為我們代言】
因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協(xié)議,詳情請(qǐng)聯(lián)系我們,謝謝!
【委托單位】xxxx地產(chǎn)客戶滿意度調(diào)研
【調(diào)研對(duì)象】住宅客戶(含)、寫(xiě)字樓客戶、銷(xiāo)售案場(chǎng)客戶、度假區(qū)客戶
【調(diào)研內(nèi)容】
(1)針對(duì)住宅客戶:了解客戶對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)、收樓和交房服務(wù)、房屋質(zhì)量、環(huán)境與規(guī)劃、房屋設(shè)計(jì)、及物業(yè)服務(wù)滿意度;(2)針對(duì)寫(xiě)字樓客戶:了解客戶對(duì)物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)即秩序、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、裝修管理、文化生活、繳費(fèi)服務(wù)、服務(wù)熱線、客戶投訴及管理人員滿意度;(3)針對(duì)案場(chǎng)客戶:了解客戶對(duì)秩序管理、門(mén)童服務(wù)、環(huán)境保潔、客戶服務(wù)、樣板區(qū)間管理、案場(chǎng)管理人員滿意度;(4)針對(duì)度假區(qū)客戶:了解客戶對(duì)區(qū)位、管理、整體環(huán)境、硬件設(shè)施、配套服務(wù)、人員服務(wù)、溫泉服務(wù)、劇場(chǎng)服務(wù)、酒店服務(wù)等的滿意度
【調(diào)研方法】入店調(diào)查
【調(diào)研地點(diǎn)】全國(guó)10個(gè)城市14個(gè)項(xiàng)目
【樣本數(shù)量】4000個(gè)有效樣本
【委托單位】xxxxx客戶滿意度調(diào)研
【調(diào)研對(duì)象】穩(wěn)定期客戶、質(zhì)保期客戶
【調(diào)研內(nèi)容】(1) 了解客戶對(duì)XX物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的滿意度情況,包括秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、裝修管理、文化生活、繳費(fèi)服務(wù)、客戶投訴及人員滿意度等;(2) 對(duì)于質(zhì)保期客戶還需了解他們對(duì)XXX環(huán)境與規(guī)劃、房屋設(shè)計(jì)和房屋質(zhì)量滿意度;(3) 了解客戶對(duì)XX物業(yè)的忠誠(chéng)度;(4) 得出XX物業(yè)在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和短板,提出服務(wù)改進(jìn)與提升建議;
【調(diào)研方法】入戶訪問(wèn)、電話調(diào)查
【樣本數(shù)量】1200個(gè)有效樣本
【委托單位】深圳市xxxxx物業(yè)服務(wù)有限公司
【調(diào)研對(duì)象】普通住宅客戶、公寓客戶、寫(xiě)字樓客戶、商業(yè)客戶
【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶對(duì)XXX物業(yè)服務(wù)的滿意度情況,發(fā)掘花樣年物業(yè)服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和短板,提出改進(jìn)策略;
【調(diào)研方法】入戶訪問(wèn)、預(yù)約面訪
【調(diào)研地點(diǎn)】深圳、天津、成都、惠州等城市項(xiàng)目
【樣本數(shù)量】1200個(gè)有效樣本
【委托單位】深圳市xxxxx服務(wù)有限公司
【調(diào)研對(duì)象】XX集團(tuán)XXX住宅用戶、XX集團(tuán)XX花園住宅用戶
【調(diào)研內(nèi)容】(1)了解業(yè)主對(duì)XX物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的滿意度現(xiàn)狀:含秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、社區(qū)文化生活、繳費(fèi)服務(wù)、客戶投訴和人員服務(wù)等方面;(2)了解業(yè)主對(duì)XX物業(yè)的品牌形象認(rèn)知和忠誠(chéng)度;(3)對(duì)XX華庭和XX花園一期兩大項(xiàng)目客戶滿意度進(jìn)行橫向比較;(4)分析XX物業(yè)服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和短板,提出服務(wù)改進(jìn)與提升建議;
【調(diào)研方法】入戶訪問(wèn)
【樣本數(shù)量】6500個(gè)有效樣本
【委托單位】長(zhǎng)春xxxxx發(fā)展有限責(zé)任公司
【調(diào)研對(duì)象】長(zhǎng)春xxxxx入駐企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人
【調(diào)研內(nèi)容】了解客戶對(duì)長(zhǎng)春xxxxx各項(xiàng)服務(wù)的滿意度情況,包括園區(qū)定位與發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境與規(guī)劃、園區(qū)招商、基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施、服務(wù)支持、物業(yè)服務(wù)、客戶投訴服務(wù)、人員服務(wù)等;得出長(zhǎng)春XXX在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和短板,提出服務(wù)改進(jìn)與提升建議
【調(diào)研方法】預(yù)約面訪
【樣本數(shù)量】1200個(gè)有效樣本
【委托單位】深圳市xxxxx管理有限公司
【調(diào)研對(duì)象】辦公用戶、 公寓用戶、商業(yè)用戶
【調(diào)研內(nèi)容】(1) 了解客戶對(duì)xxxxx各項(xiàng)服務(wù)的滿意度情況,包括秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、文化生活、繳費(fèi)服務(wù)、客戶服務(wù)及客戶投訴服務(wù)等;(2) 了解客戶對(duì)xxxxx的忠誠(chéng)度;(3) 分析xxxxx在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和短板,提出服務(wù)改進(jìn)與提升建議;
【調(diào)研方法】入戶訪問(wèn)、預(yù)約面訪
【樣本數(shù)量】3000個(gè)有效樣
【委托單位】深圳市xxxxx管理有限公司鴻威鴻景華庭物業(yè)服務(wù)中心
【調(diào)研對(duì)象】XX新干線住宅客戶
【調(diào)研內(nèi)容】(1)了解客戶對(duì)xxxx物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的滿意度情況,包括秩序管理、清潔綠化、公共設(shè)施、維修服務(wù)、文化生活、繳費(fèi)服務(wù)及客戶投訴服務(wù)等;(2)了解客戶對(duì)xxxx物業(yè)的忠誠(chéng)度;(3)得出XX物業(yè)在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和短板,提出服務(wù)改進(jìn)與提升建議;
【調(diào)研方法】入戶訪問(wèn)
【調(diào)研地點(diǎn)】XXX華庭
【樣本數(shù)量】8500個(gè)有效樣本
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因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協(xié)議,詳情請(qǐng)聯(lián)系我們,謝謝!
【深圳】深圳市福田區(qū)泰然六路蒼松大廈北座908A
【成都】(分部):成都高新區(qū)天府軟件園D區(qū)
【北京】(分部):朝陽(yáng)區(qū)安定門(mén)外大街1號(hào)11層
【長(zhǎng)沙】長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)岳麓大道 57 號(hào)奧克斯廣場(chǎng) B4 棟 16樓