北京封閉式培訓(xùn)場(chǎng)地?zé)衢T酒店介紹 千人會(huì)議酒店住宿預(yù)定
北京金航線為你介紹酒店會(huì)議室管理制度:
1、會(huì)議室,接待室是酒店舉行會(huì)議,接待客戶的場(chǎng)所,為加強(qiáng)管理,規(guī)范酒店會(huì)議室、接待室的使用,給員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,制定本制度。
2、酒店所有員工非接待客人和參加會(huì)議,不得隨意進(jìn)入接待室和會(huì)議室。
3、酒店各個(gè)部門如需要使用會(huì)議室,要提前去總經(jīng)理辦公室申請(qǐng)。
4、接待室有專門負(fù)責(zé)引見、招待、接送來賓。
5、任何員工不得隨便移動(dòng)會(huì)議室,接待室的家具及物品。
6、任何員工不得隨便使用會(huì)議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。
7、任何員工不得隨便拿走接待室的報(bào)刊,雜志等資料。
8、愛護(hù)接待室、會(huì)議室的設(shè)施。
9、會(huì)議結(jié)束,要整理會(huì)場(chǎng),保持清潔。
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酒店會(huì)議室管理制度準(zhǔn)備事項(xiàng):
1、會(huì)議開始前半個(gè)小時(shí),將開水咖啡準(zhǔn)備好,其他設(shè)備要調(diào)好。
2、打開會(huì)議室門,服務(wù)員在門口迎接客人。
3、根據(jù)客人要求,將指示牌放在指定位置。
酒店會(huì)議室管理制度服務(wù):
1、會(huì)議開始后,服務(wù)員站在會(huì)議后的后面。
2、保持會(huì)議室安靜,服務(wù)員不能大聲說話,東西輕拿輕放。
3、會(huì)議中間休息時(shí),要盡快整理會(huì)場(chǎng),補(bǔ)充更換各種用品。
酒店會(huì)議室管理制度清理會(huì)場(chǎng)步驟:
1、會(huì)議結(jié)束后,仔細(xì)檢查一遍會(huì)場(chǎng),看是否有客人以往的東西和文件等。
2、會(huì)后將水具,設(shè)備整理好。
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北京金航線為你介紹北京會(huì)議型酒店的發(fā)展趨勢(shì):
北京會(huì)議型酒店,顧名思義,就是指在北京能夠獨(dú)立承辦會(huì)議的酒店場(chǎng)所,一些業(yè)界專業(yè)人士表明,接待會(huì)議的直接收入至少應(yīng)該占到會(huì)議型酒店主營收入一半以上的份額。在我國國際會(huì)議30年的發(fā)展歷史中,會(huì)議型酒店起著重要作用。
會(huì)議酒店由來:
20世紀(jì)90年代以來,會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速,年增長速度達(dá)到20%以上。伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及對(duì)外交流的擴(kuò)展使之得到了迅速的發(fā)展。中國酒店業(yè)作為與會(huì)展業(yè)非常緊密的行業(yè)支撐體系,單純的會(huì)議形式已經(jīng)不能很好地滿足會(huì)議客人的需要,會(huì)議型酒店便由此悄然升溫。