產品特征：
節(jié)約成本為優(yōu)先
使用混合系統降低成本
KX-NS300可利用混合系統的優(yōu)勢幫助降低商業(yè)成本并迅速實現投資回報。
節(jié)約通訊成本
KX-NS300充足的IP容量允許您根據需求將IP和傳統中繼結合，建立靈活及經濟系統。
節(jié)省網絡費用
使用IP網絡將不同辦公室的KX-NS300連接，可建立語音和數據集成的網絡。這將會實現不同辦公室之間的內線VoIP呼叫，以降低費用。
節(jié)省初始投資
不需要在遠程辦公場所安裝額外的KX-NS300和特定路由器，即可使用IP電話建立IP網絡。換言之，遷移到IP網絡會降低安裝費用。
節(jié)省運行費用
使用IP電話作為分機，使您不需要在頻繁改變辦公室布局時改變PBX的設定。只需要移動話機并重新插上網線，即可使用。
使用現有資源
現有的Panasonic模擬專用話機和數字專用話機可繼續(xù)使用，降低更換系統的成本，減少浪費。
提升客戶滿意度的多種方法
幫助改善客戶服務
KX-NS300改進客戶滿意度是商業(yè)成功的關鍵， KX-NS300提供流暢響應和客戶的服務。
內置自動應答 / 語音郵件系統
作為標準功能，KX-NS300可通過語音引導的呼叫路由功能將客戶引導至恰當的部門或者話務員。 當員工不在時，也可提示客戶留言。
增強語音郵件系統
KX-NS300 可將語音郵件系統擴展至24 通道/400小時。KX-NS300也可在您有留言時，通過E-mail 進行提醒。留言可作為附件發(fā)送。即使客戶來電沒有選擇留言，您也可通過E-mail得到通知，方便您快速聯系到客戶。
持續(xù)改進客戶服務
理解客戶不斷變化的需求并要求員工做出相應的改進永遠是重要的。堅持不懈的工作是提升客戶滿意度的關鍵。
呼叫中心解決方案
KX-NS300為中小型呼叫中心提供了先進的呼叫路由功能這些功能無需額外的CTI服務器，更加有效的話務接待將會幫助您利用有效的資源改進客戶服務。
用于客戶的自動語音引導
來話者可根據語音提示了解他們在隊列中的位置。根據這些信息，他們可以選擇繼續(xù)等待或者留言后掛機。
用于客戶的自動語音引導
監(jiān)督員能來話者、代理和分組成員的活動情況，實時了解并改善呼叫中心的服務狀況。報告還可以用于了解有關客戶服務的問題。若有需要，記錄的呼叫數據可以通過網絡備份和恢復。
使用不同的通訊方式改進工作效率
智能遠程終端
當前的商業(yè)環(huán)境要求員工和客戶能隨時隨地保持聯系。只要將KX-NS300放在能連接到互聯網的環(huán)境中，即可使用IP電話作為分機輕松聯絡用戶。
遠程分機設定
如果具備網絡連接，KX-NS300可使您輕松在如果具備網絡連接，KX-NS300可使您輕松在使用智能手機軟電話的移動辦公人員。連接到網絡后，IP電話可作為KX-NS300 的分機,無需任何路由或外部設備。
使用智能手機作為分機
移動辦公人員的智能手機上的軟電話可以作為KX-NS300 的分機，這意味著只要當他們使用Wi-Fi/2G/3G/4G/LTE 網絡，無論他們身處何地，都不會錯失來話。
一號通
IP電話（例如桌面電話或者軟電話）可共用一個號碼，方便客戶撥打一個號碼即可找到相關人員。即使不知道該人員在公司或者在外出差。
功能表
呼叫處理功能統一消息系統來電功能統一消息系統管理中繼來電功能系統管理直接接入(DIL)信箱自動配置直接向內撥號 (DID) / 直接撥入 (DDI)客戶服務建立人來電識別 (CLI) 分配默認信箱模板截取路由密碼管理截取路由 - 無目的地系統備份 / 還原內線呼叫功能系統報告內部呼叫阻止系統來電提示功能
振鈴類型選擇系統和用戶功能呼叫等待系統功能接收群組功能交替分機組空閑分機尋線自動前轉來電呼叫分配群組功能自動話務臺 / (AA)組呼叫分配用于經理的自動雙向錄音來電呼叫分配組外部成員廣播留言排隊功能呼叫服務VIP 呼叫呼叫轉接至外線溢出功能來電顯示呼叫路由登入 / 登出來電顯示篩選監(jiān)督功能主叫名稱宣告呼叫前轉(FWD)/ 免打擾(DND)功能服務等級(COS)呼叫前轉(FWD)公司問候語免打擾(DND)公司名稱FWD/DND 按鍵，群組 FWD 按鍵代替分機接聽功能客戶服務線路優(yōu)先 - 來電根據名稱撥號代接緊急宣告語免提應答分機組撥號功能保留預撥號節(jié)假日服務自動分機釋放酒店模式內線呼叫截取路由至信箱中繼呼叫功能內線尋呼緊急呼叫訪問服務計費代碼輸入所有名稱列表撥號類型選擇邏輯分機(所有電話轉接到語音信箱)反極性線路支持留言接收模式T中繼線忙留言等待提醒 - E-mail 設備暫停插入留言等待提醒 - 留言燈主 PBX 接入代碼 將代碼從 PBX 接入電話公司留言等待提醒— 電話機特殊運營商接入代碼多國語言占用一條線路功能能無 DTMF 輸入操作線路優(yōu)先 - 呼出保留宣告菜單中繼線接入總機服務存儲器撥號功能PIN 呼叫路由一鍵撥號個人宣告語后播放系統提示后號碼重撥端口服務速撥 - 個人 / 系統遠程時間設定快速撥號服務組熱線簡單指導
系統提示長途限制 (TRS)/轉移回叫到信箱呼叫限制功能轉移到信箱
中繼服務(通用端口)長途限制 (TRS) / 呼叫限制 Budget語音信箱服務預算管理用戶功能分機鎖定自動接收撥號音轉移自動登錄移動COS自動播放新留言驗證碼輸入書簽
呼叫直通服務自動路由先擇 (ARS) 功能呼叫轉移情景自動路由選擇 (ARS)呼叫轉移狀態(tài)PDN / SDN回叫號碼輸入忙線 / 占線用戶功能來電顯示回叫遇忙強插刪除留言確認直接服務接入占線分機的第二通電話通知外部留言發(fā)送服務呼叫等待音前轉到信箱摘機呼叫通知(OHCA)組分配列表耳語 OHCA未完成呼叫處理服務會話功能現場呼叫屏蔽(LCS)免提語音信箱摘機語音信箱容量告警靜音經理服務切換耳機操作留言轉移數據線個人服務菜單閃斷 / 回叫 / 中斷個人宣傳語外部功能接入 (EFA)私人留言中繼線限時恢復留言呼叫方控制 (CPC) 信號檢測遠程缺席留言并聯話機遠程呼叫前轉設定一號通功能用戶指導轉接功能定時提醒設定呼叫轉接費用節(jié)約SIP 參考轉移雙向錄音 / 雙向錄音轉移保留功能加急留言呼叫保留語音信箱(VM)轉移鍵呼叫寄存Web 維護呼叫分離E-mai客戶端集成功能保留音樂可集成 Microsoft Outlook會議功能可集成 IMAP會議網絡功能秘密釋放公共網絡功能會議組呼叫功能SIP(會話初始協議)中繼會議組呼叫綜合業(yè)務數字網 k(ISDN)服務功能
計費通知(AOC)直接向內系統接入(DISA)功能呼叫前轉(CF) - ISDN(P-MP)直接向內系統接入(DISA)呼叫前轉(CF) - ISDN(