深圳哪家公司做窗口滿意度調查更好？——上書房信息咨詢。

窗口滿意度調查是上書房信息咨詢核心業(yè)務，十多年以來，上書房信息咨詢采用多種不同的調研方式，選擇優(yōu)質調研結果進行專業(yè)數(shù)據分析，撰寫調研報告，輔助客戶提升行業(yè)服務水平，提高行業(yè)服務質量。

【雄厚的研究實力】

上書房信息咨詢擁有數(shù)十人的核心專家團隊，均具有碩士、博士學歷，來自于社會學、統(tǒng)計學、傳播學、市場營銷學、管理學、經濟學等多個專業(yè)領域。

【執(zhí)行網絡覆蓋全國】

上書房信息咨詢覆蓋全國31個省市自治區(qū)（含港澳臺）、執(zhí)行落地超過200個大中小城市，覆蓋全國所有一二線城市，并覆蓋三線城市85%以上，四線及以下城市超過70%。

【專業(yè)的研究方法】

上書房信息咨詢采用定研究與定量研究相結合的研究方法，采用問卷調研、深度訪談等相結合的調研手段，回收真實的調研數(shù)據，為客戶迅速找到服務短板，提升服務質量。

部分經典調研咨詢案例（確保窗口機密，隱去部分窗口全稱，詳情可電詢）

【感謝窗口為我們代言】

【委托客戶】***政府食堂 第二食堂

【調研對象】就餐工作人員（主要為公務員）

【調研內容】了解廚房就餐環(huán)境、菜品、服務、管理等滿意成都，提出服務改進與提升的側重點及相關建議

【調研方法】入戶訪問（辦公室）

【調研樣本量】600份

【委托客戶】深圳市XX計算機系統(tǒng)有限公司

【調研對象】XX內部系統(tǒng)8001和8002的客戶和用戶

【調研內容】（1）了解8001客戶與用戶對8001服務與系統(tǒng)的滿意度；（2）了解8002客戶與用戶對8002服務與系統(tǒng)的滿意度；（3）獲取客戶和用戶對8001及8002系統(tǒng)及服務的改進建議；

【調研方法】線上調研

【委托客戶】***中煙工業(yè)有限責任公司

【調研內容】（1）**中煙內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的認知情況（2）煙內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度（3）內部員工對企業(yè)戰(zhàn)略的行為（4）內部員工對企業(yè)文化的認知情況（5）內部員工對企業(yè)文化的態(tài)度（6）內部員工對企業(yè)文化的行為

【調研樣本量】有效問卷1000份

【委托客戶】***展覽有限公司（港資企業(yè)）

【調研對象】（1）有采購決策權的專業(yè)觀眾（2）展商（經理級別及以上人員）

【調研內容】（1）展會數(shù)量及質量滿意度（2）參展重視因素與滿意度情況（3）其他展會參與情況與滿意度（4）微信使用情況（5）意見與建議

【調研方法】現(xiàn)場調研

【調研地點】展會現(xiàn)場

【調研樣本量】有效樣本1000份

【委托客戶】桂林市XXX客戶滿意度調研

【調研對象】業(yè)主

【調研內容】了解客戶滿意度情況：含銷售服務、簽約服務、收樓/交房服務、房屋設計、房屋質量、環(huán)境與規(guī)劃、維修服務、物業(yè)服務和客戶投訴等方面；

【調研方法】入戶訪問+電話訪問+訪問

【項目數(shù)量】客戶自身12個項目

【調研樣本量】有效問卷900份

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因篇幅限制及與窗口簽訂的保密協(xié)議，詳情請聯(lián)系我們，謝謝！

【深圳】深圳市福田區(qū)泰然六路蒼松大廈北座908A

【成都】（分部）：成都高新區(qū)天府軟件園D區(qū)

【北京】（分部）：朝陽區(qū)安定門外大街1號11層

【長沙】長沙市岳麓區(qū)岳麓大道57 號奧克斯廣場 B4 棟 16樓