小程序熱度居高不下，餐飲小程序逐漸突破外賣堡壘

近兩年來(lái)，小程序在各大行業(yè)備受關(guān)注，熱度較高，到2017年底，微信小程序已經(jīng)創(chuàng)造了超過5000億的商業(yè)價(jià)值。數(shù)據(jù)顯示，去年以來(lái)，小節(jié)目在廣大行業(yè)受到廣泛關(guān)注，熱度居高不下。到2017年底，小程序用戶規(guī)模達(dá)到1.7億，覆蓋率高達(dá)95%??！包括零售，電商，生活服務(wù)等行業(yè)，包括餐飲小程序的表現(xiàn)尤為突出..

小程序的特點(diǎn)是不下載就是輕量級(jí)，可以應(yīng)用到各種場(chǎng)景，只是一個(gè)餐飲小程序，可以滿足外賣、餐飲、團(tuán)購(gòu)、分銷、會(huì)員營(yíng)銷等功能。它的切入點(diǎn)簡(jiǎn)單輕巧，這也是小程序能夠在市場(chǎng)上有足夠優(yōu)勢(shì)的原因..

入口看似簡(jiǎn)單的功能，背后卻能帶給餐飲企業(yè)不可小覷的商業(yè)價(jià)值..

針對(duì)餐飲企業(yè)的小程序，不僅降低了運(yùn)營(yíng)成本，提高了服務(wù)效率，還實(shí)現(xiàn)了線上與線下的完美融合，打通了商家與消費(fèi)者之間的連接..而商家也可以通過小程序來(lái)控制用戶流量，有效用戶進(jìn)行精細(xì)操作，其低成本效率不言而喻。餐飲小程序盛行，依托微信背后龐大的流量池，正逐步突破外賣堡壘..你為什么這么說(shuō)？我們?nèi)タ纯础?/span>

天津小程序開發(fā)要多少錢、小程序開發(fā)多少錢

餐飲小程序?qū)π袠I(yè)的明顯優(yōu)勢(shì)

1.節(jié)約人工成本，提高服務(wù)效率

一家店過去配備多種類型的服務(wù)員，包括收銀員、餐飲服務(wù)員、招待員、接待員等。

并且通過餐飲小程序，這些繁瑣的服務(wù)流程可以簡(jiǎn)化，顧客可以直接掃描小程序二維碼下單，下單，付款，期間無(wú)需服務(wù)員的干預(yù)，讓餐廳服務(wù)人員至少減少三分之一，這不是一筆小成本..

目前肯德基，麥當(dāng)勞，木屋燒烤，瑞興等眾多食品品牌都在線上進(jìn)行小程序..在形式上，它涉及到大多數(shù)類型的膳食，快餐，火鍋，飲料，燒烤等。服務(wù)質(zhì)量下降和勞動(dòng)力成本飆升等問題往往發(fā)生在高峰期。訂購(gòu)小程序的在線預(yù)訂和掃碼訂購(gòu)功能，能解決訂購(gòu)問題，分擔(dān)高峰人力壓力，提高服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)，降低流失率，所以..

即使在高峰期，當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入餐廳時(shí)，他們也不需要等待服務(wù)員過來(lái)下訂單，打開手機(jī)并在桌面上掃描訂單小程序的二維碼，立即進(jìn)入訂購(gòu)頁(yè)面并購(gòu)買訂單。

點(diǎn)菜時(shí)，不必向服務(wù)員詢問菜品信息，點(diǎn)菜頁(yè)面上方滾動(dòng)播放餐廳的招牌，特色菜..通過菜單，甚至可以看到每道菜的銷售情況，賣點(diǎn)等基本信息..

據(jù)承辦商介紹，在推出訂購(gòu)小程序后，明顯的效果是節(jié)省人力，提高高峰期的運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，消費(fèi)者訂購(gòu)和服務(wù)的時(shí)間越來(lái)越短，滿意度也有所提高。

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小程序外賣功能

商家自主經(jīng)營(yíng)外賣業(yè)務(wù)，減少外賣平臺(tái)的額外費(fèi)用..

餓了么點(diǎn)外賣已經(jīng)成為上班族，年輕人的一種消費(fèi)習(xí)慣，外賣市場(chǎng)還在增長(zhǎng)，對(duì)于餐廳的生意來(lái)說(shuō)，是一個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)不得不抓..

然而，隨著外賣平臺(tái)的抽水，越來(lái)越多的餐飲品牌開始建立自己的外賣系統(tǒng)，利用原有的小程序來(lái)運(yùn)營(yíng)自己的外賣品牌，節(jié)省了高昂的抽水成本，外賣利潤(rùn)提果顯著。

很多外賣商家擔(dān)心：跳出外賣平臺(tái)，選擇小程序做外賣，配送有問題嗎？？

對(duì)于這個(gè)問題，商家根本不用擔(dān)心，現(xiàn)在市場(chǎng)上原有的小程序功能一般都是帶有外賣，支付，營(yíng)銷功能，還可以對(duì)接第三方配送平臺(tái)，為商家提供的配送服務(wù)..實(shí)際上，這為商家創(chuàng)建了一個(gè)外賣操作閉環(huán)..快跑原生小程序就是這樣，而且沒有任何技術(shù)門檻，全程幫助大家平臺(tái)化小程序，費(fèi)用只有幾千，可以用小程序操作..

一旦客戶在小程序上下單付款，小程序就會(huì)直接安排在后臺(tái)分發(fā)，不需要經(jīng)過第三方銷平，使餐廳業(yè)務(wù)減少了很多中間環(huán)節(jié)的額外成本。

三。小程序數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能

數(shù)據(jù)信息采集，了解客戶消費(fèi)習(xí)慣；

很多餐飲企業(yè)反映，外賣是在外賣平臺(tái)上完成的，用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)是在外賣平臺(tái)上控制的，所以企業(yè)很難獲得這些準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，因此，企業(yè)在外賣業(yè)務(wù)中更為被動(dòng)。

然而，餐飲企業(yè)使用小程序來(lái)經(jīng)營(yíng)外賣。一段時(shí)間后，一些有價(jià)值的數(shù)據(jù)將被存入銀行。這個(gè)小程序強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，幫助商家收集商家之間的所有會(huì)員數(shù)據(jù)，比如哪些菜是店里的，哪些菜是顧客喜歡的。

通過小程序積累用戶數(shù)據(jù)，商家可以更好地了解自己的客戶檔案，實(shí)現(xiàn)商家對(duì)客戶的會(huì)員管理，準(zhǔn)確的消息通知提高了潤(rùn)色用戶的刺激轉(zhuǎn)化率。

四。小程序會(huì)員的營(yíng)銷功能

營(yíng)銷，客戶獲?。?/span>

小程序依托微信10億用戶，流量獎(jiǎng)金豐厚，同時(shí)也為門店會(huì)員管理和營(yíng)銷推廣開發(fā)，成為留住和獲取客戶的重要手段。

其中，用戶信息可以通過小程序引導(dǎo)用戶注冊(cè)為會(huì)員（例如：成功交易獲得會(huì)員卡；累計(jì)消費(fèi)達(dá)到限額獲得會(huì)員卡；打開卡獲得優(yōu)惠券等）的方式進(jìn)行收集，準(zhǔn)確匹配用戶的消費(fèi)行為，劃分用戶標(biāo)簽，制定針對(duì)性的會(huì)員營(yíng)銷策略，賦予用戶會(huì)員榮譽(yù)感，培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶。

具體的營(yíng)銷方式可與儲(chǔ)值折扣、積分店、折扣卡和優(yōu)惠券的權(quán)益一起發(fā)揮。通過這個(gè)小程序，用戶可以通過儲(chǔ)值的方式引導(dǎo)消費(fèi)，吸引用戶提前支付，然后在未來(lái)消費(fèi)。

對(duì)于新用戶，可以通過節(jié)約價(jià)值和發(fā)送偏好來(lái)引導(dǎo)用戶存儲(chǔ)價(jià)值，從而提高用戶的二次消費(fèi)率。對(duì)于老用戶，商店可以鼓勵(lì)用戶處理存儲(chǔ)值，直接通過存儲(chǔ)值進(jìn)行結(jié)算。用戶充值時(shí)，可獲得相關(guān)優(yōu)惠政策，吸引用戶存儲(chǔ)價(jià)值，幫助商店提前鎖定用戶并存入資金。

對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō)，小程序不僅降低了運(yùn)營(yíng)成本，還將外賣業(yè)務(wù)連接起來(lái)，將線下門店擴(kuò)展到線上，整合了雙向流，企業(yè)可以獨(dú)立實(shí)現(xiàn)客流的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)效果，從而避免了出料平臺(tái)的高出料率和高排水成本。

目前，越來(lái)越多的外賣品牌利用小程序布局線上線下市場(chǎng)，提高運(yùn)營(yíng)效率和客戶獲取能力。為了獲得更多的流動(dòng)紅利，挖掘更多的股票和價(jià)值，你還在猶豫嗎？。

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