空中乘務(wù)
課程設(shè)置:理論,計(jì)算機(jī)應(yīng)用、民航概論、民航航空法、航空運(yùn)輸?shù)乩?、民航與應(yīng)急處理、民航服務(wù)心理學(xué)、空乘英語、航空服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)、客艙服務(wù)。形體、舞蹈、空乘禮儀、英語口語、音樂欣賞餐飲服務(wù)等。培養(yǎng)目標(biāo):精通國內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)務(wù)、能熟練掌握所學(xué) 專業(yè)技能;有較高的外語水平、能為乘客提供優(yōu)質(zhì)、、快捷的空中服務(wù),培養(yǎng)適合民用航空事業(yè)的需求和發(fā)展的空中乘務(wù)和空中員、VIP貴賓室等地面服務(wù)工作人員。
乘務(wù)員是對(duì)交通運(yùn)輸工具上服務(wù)人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務(wù)的工作人員,如列車乘務(wù)員、公交乘務(wù)員、空中乘務(wù)員等。乘務(wù)員的主要職責(zé)是為乘客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保旅客出行舒適與,并及時(shí)處理旅途中的各種突發(fā)事件。隨著我國,交通行業(yè)的快速發(fā)展,尤其是高鐵、民航的快速發(fā)展,高鐵乘務(wù),與空中乘務(wù)就成了當(dāng)下比較熱門的職業(yè)。乘務(wù)員是對(duì)在公共交通運(yùn)輸工具上的旅客提供服務(wù)的專業(yè)人員的統(tǒng)稱,根據(jù)我國已建成交通工具的分類可以分為:鐵路乘務(wù)、公交乘務(wù)、空中乘務(wù)三大類型。
鐵路運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎,是經(jīng)濟(jì)全球化、產(chǎn)業(yè)全球化分工的產(chǎn)物。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的需要,中國高鐵的快速發(fā)展,需要鐵路乘務(wù)人才 的空缺就越來越大。鐵路運(yùn)輸也已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),因此鐵路乘務(wù)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過三到五年的磨練就能夠憑借自己的努力實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯的初步目標(biāo),成 為熟悉國際行業(yè)規(guī)則,擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備強(qiáng)大職場競爭力的專家型人才,實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)富人生。
招收條件(1) 形象氣質(zhì)佳,五官端正,形體勻稱,身體健康,聲音甜美,有服務(wù)意識(shí)。(2) 無明顯、無紋身、無傳染病、肝功化驗(yàn)正常。(3) 初中:女,身高158CM以上;男,身高168CM以上。高中:女,身高160CM以上;男,身高170CM以上。(4) 體重與身高比例適中。(5) 視力C字表在0.7以上(可通過手術(shù)矯正),無色盲,嗅覺正常。(6) 中、英文發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)、政審合格、體檢合格(注:進(jìn)校后能堅(jiān)持軍事化管理)。(7) 年齡1522周歲。