機場地勤服務

課程設置：大學語文、計算機應用、民航服務英語會話、航空商務英語、民航客票銷售、民航概論、民航服務心理學、民航法律、民航禮儀教程、民航地勤服務、民航危險品貨物運輸?shù)?。培養(yǎng)目標：掌握民航管理、民航票務、民航法規(guī)、相關國際慣例及商務管理知識，畢業(yè)后可從事民航商務、機場值機、易登機服務、民航國際國內(nèi)客票銷售、或機場其他地勤服務工作。

高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員，包括高速鐵路及CRH動車組乘務員、乘服員及相關服務人員。他們在旅客上車前要檢查每一個人的票，防止有人錯乘或無票等車。幫旅客拿行李，當列車出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃，給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。

當然，想要當鐵姐并非容易之事。據(jù)介紹，這些姑娘都經(jīng)受了史上嚴格的鐵路乘務員培訓，對她們的要求幾近苛刻。比如，鐵姐和旅客說話時，上身必須前傾15度，和旅客保持30厘米的距離；微笑時，只露出8顆牙齒，因為這是燦然的笑容；甚至連手上戴的手表都有限制，工作時她們只能戴表盤小于2厘米的手表，以給旅客留下優(yōu)雅內(nèi)斂的印象。

招收條件（１） 形象氣質(zhì)佳，五官端正，形體勻稱，身體健康，聲音甜美，有服務意識。（２） 無明顯、無紋身、無傳染病、肝功化驗正常。（３） 初中：女，身高158CM以上；男，身高168CM以上。高中：女，身高160CM以上；男，身高170CM以上。（４） 體重與身高比例適中。（５） 視力C字表在0.7以上（可通過手術(shù)矯正），無色盲，嗅覺正常。（６） 中、英文發(fā)音基本標準、政審合格、體檢合格（注：進校后能堅持軍事化管理）。（７） 年齡1522周歲。