ISO9001認(rèn)證用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的
產(chǎn)品的能力,目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué)。
凡是通過(guò)ISO9001認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費(fèi)者。
汽車維修服務(wù)認(rèn)證準(zhǔn)備資料
1、執(zhí)照
2、資質(zhì)
3、場(chǎng)地
4、人員資質(zhì)
5、健康證書(shū)
6、手冊(cè)、程序
7、管理文件
8、管理文件
9、現(xiàn)場(chǎng)記錄
10、內(nèi)部審核
11、外部審核
12、取證
汽車維修服務(wù)認(rèn)證 汽車維修認(rèn)證
成都汽車維修服務(wù)認(rèn)證 成都汽車維修認(rèn)證
四川汽車維修服務(wù)認(rèn)證 四川汽車維修認(rèn)證
適用對(duì)象
適用于旨在通過(guò)實(shí)施服務(wù)認(rèn)證有效提升服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意水平、提升信息公開(kāi)性、提供透明、可信的服務(wù)環(huán)境,加強(qiáng)服務(wù)的整體管理水平服務(wù)行業(yè)的單位和組織——汽車4S店
五大工具
APQP /PPAP / FMAE /SMA/ SPC
10、咨詢師為企業(yè)提供一次內(nèi)審、管理評(píng)審
11、 企業(yè)免費(fèi)提供一套IATF16949-2016標(biāo)準(zhǔn)
12、申請(qǐng)外審
13、不合格整改
14、獲取證書(shū)