隨著近幾年中國動漫行業(yè)的高速發(fā)展，巨大的市場和廣闊的發(fā)展前景吸引了大批投資者紛紛加盟動漫連鎖店。擁有屬于自己的一家動漫店之后，所有投資者更關心的就是動漫店生意的好壞，而這其中的關鍵就在于消費者。怎樣才能吸引更多的消費者和培養(yǎng)更多的固定消費者是動漫連鎖店經營者關注的要點，今天，AA國際動漫就為動漫連鎖店經營者講解一下相關方法。

顧客進入動漫店在購買動漫周邊產品的同時也享受動漫連鎖店營業(yè)員的服務，有時候來動漫店的顧客比較多，不能將所有顧客照顧周全，這時候可以采用眼神交流，告訴顧客稍等一下為他服務的信息，但是眼神交流的時間一定要合理，更多不超過十秒。眼神交流像口頭問候一樣，即方面又不會冷落客戶，所以一定要堅持使用，為顧客留下好印象。

顧客進入動漫店還有一個要素就是微笑，沒有人會喜歡愁眉苦臉，購買動漫產品的顧客更是如此，微笑給人的感覺就是歡迎，顧客就能非常輕松的融入動漫連鎖店的銷售環(huán)境，而微笑的解答顧客疑惑，介紹動漫產品則會讓他們感覺很舒服，讓他們感覺到來這里買動漫產品是來對了地方，對動漫店好感的提升也就預示著銷售成功率的提升。

一家成功的動漫連鎖店，老顧客的培養(yǎng)是必不可少的，多聽取顧客意見是關鍵因素，接受建議提供了超越期望的機會，會增強動漫店吸引顧客的能力。聽取意見的目的是發(fā)現的漫迷連鎖店經營方面的不足，發(fā)現好的動漫店經營方法，而顧客愿意提意見也說明顧客對動漫店的信任和喜愛。

2015年，中國動漫行業(yè)發(fā)展迅猛，而更新的動漫產業(yè)評估指出，今年動漫行業(yè)市場價值必將邁過千億大關，下半年動漫店經營如何賺取更多的財富，服務是至關重要的，熱情真誠的對待每一個顧客，虛心聽取顧客意見，打造高質量服務的同時，動漫產品銷量也會成倍增加。