家裝行業(yè)在大眾媒體上做的宣傳廣告鋪天蓋地，然而收到的有效客戶少之又少，面對(duì)現(xiàn)狀假胡子那個(gè)行業(yè)該何去何從？我們青睞公司深耕公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)開發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)把公眾號(hào)打造成裂變客戶、吸引客戶、培養(yǎng)客戶、客服、營(yíng)銷的大平臺(tái)。青睞家裝直播平臺(tái)，是家裝新零售模式轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路，一對(duì)一打造忠誠(chéng)客戶。

如果僅依靠現(xiàn)有的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，是達(dá)不到要求的，在公眾號(hào)里面嵌入青睞家裝直播平臺(tái)，方能牢牢鎖住客戶群。

1.客服在線為客戶解決問(wèn)題，一對(duì)多個(gè)客戶，節(jié)省人力

電話溝通在該家裝行業(yè)已經(jīng)被邊沿化，微信已經(jīng)成為人們一樣平常互動(dòng)的重要工具，客戶更樂意利用微信溝通。青睞家裝直播平臺(tái)大大提拔了在線客服的溝通功能，客戶量猛增原有客服團(tuán)隊(duì)依然能從容應(yīng)對(duì)。自動(dòng)把客戶按規(guī)則分配給客服人員，方便客服用心分析客戶，加上常用的問(wèn)題答案知識(shí)庫(kù)，快速回答客戶問(wèn)題，節(jié)約時(shí)間。并且還可以直接給客戶發(fā)送圖片、視頻、語(yǔ)音等，這是現(xiàn)有公眾號(hào)很難做到的。

2.快速積累粉絲、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶

青睞家裝直播平臺(tái)互動(dòng)吸引粉絲，粉絲裂變營(yíng)銷。而且都可以在不花一分錢本錢的環(huán)境吸粉。訪客沒有關(guān)注我們的公眾號(hào)，只要要在朋友圈點(diǎn)擊閱讀了我們通過(guò)互動(dòng)平臺(tái)發(fā)布的文章，我們的咨詢師就能時(shí)間知道并和該訪客開始交換。我們使用互動(dòng)平臺(tái)做一些投票活動(dòng)，發(fā)禮物，搶紅包，現(xiàn)金券，一個(gè)客戶分享了我們的信息，如，粉絲自動(dòng)生成屬于自己的海報(bào)，其他人接收到在分享，一生二，二生三，三生萬(wàn)物，收獲大批客戶，在通過(guò)我們直播平臺(tái)的老師培訓(xùn)，發(fā)展成準(zhǔn)客戶。

3.客服和營(yíng)銷顧問(wèn)的流失并不會(huì)導(dǎo)致帶走客戶

家裝行業(yè)的營(yíng)銷顧問(wèn)離職必然會(huì)帶走一批客戶，青睞家裝直播平臺(tái)已經(jīng)擺脫了這種現(xiàn)象，營(yíng)銷顧問(wèn)不能利用個(gè)人微信和客戶互動(dòng)，通過(guò)公眾號(hào)和客戶進(jìn)行溝通，當(dāng)客戶關(guān)注公眾號(hào)后，青睞家裝直播平臺(tái)就會(huì)智能辨認(rèn)粉絲信息，自動(dòng)分配給客服，并且后臺(tái)可以查看客戶的活動(dòng)軌跡，客戶都留存在家裝公司的系統(tǒng)之中，不會(huì)隨著營(yíng)銷顧問(wèn)的離職而流失。

青睞家裝直播平臺(tái)還有更多功能等你來(lái)撩，現(xiàn)在，家裝新零售模式轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路青睞家裝直播平臺(tái)，為您帶來(lái)大量客戶，培養(yǎng)客戶群體，一對(duì)一打造忠誠(chéng)客戶，讓您的客戶“活”起來(lái)！