如果僅僅認為ISO90001只有取悅顧客的作用,那么就太令人失望了。實際上,ISO9001系列標準的主要目的是改善企業(yè)的管理,讓其更有效率并減少浪費。
哈佛大學商學院曾發(fā)表的一篇論文公布了一份實證研究結(jié)果,對916家采用了ISO9001標準的企業(yè)和17849家未采用此標準的企業(yè)進行了對比。通過對比發(fā)現(xiàn),采用ISO9001質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)存活率更高,更易于實現(xiàn)銷售、就業(yè)、工資增長。這些企業(yè)同時降低了廢品率,提高了生產(chǎn)率,使員工更加注重細節(jié)。
企業(yè)進行ISO9001認證的重要性。
1:提高企業(yè)管理水平
企業(yè)取得ISO9001認證,意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)提率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),增強顧客滿意。
2:提高供方的質(zhì)量信譽
二十世紀是生產(chǎn)效率的世紀,二十一世紀將是質(zhì)量的世紀。質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略,因為有了質(zhì)量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質(zhì)量認證制度后,市場上便會出現(xiàn)認證產(chǎn)品與非認證產(chǎn)品、認證注冊企業(yè)與非認證注冊企業(yè)的一道無形界線,凡屬認證產(chǎn)品或注冊企業(yè),都會在質(zhì)量信譽上取得優(yōu)勢。
3:指導需方選擇供方單位
隨著科學技術(shù)的不斷進步,現(xiàn)代社會產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)越來越復雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難判斷產(chǎn)品是否符合要求。取得ISO9001認證,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準注冊的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位,從認證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。
申請ISO9001認證常遇到的問題有哪些吧。
一、管理評審
1.管理評審輸入信息不全,或未能提供輸入資料;
2.管理評審主持人非管理者,且未能提供管理者對主持人(不是管理者自己時)的授權(quán)證明;
3.對管理評審決議事項無采取措施的相關(guān)證據(jù),如糾正措施或預防措施;
4.對上次管理評審決議事項的跟蹤結(jié)果無記錄。
二、人力資源管理
1.未能按實際崗位規(guī)定各崗位的職責、權(quán)限、能力要求;
2.培訓有計劃,也有按計劃實施,但對培訓的實施效果未進行評價;
3.對特殊崗位人員未規(guī)定能力要求,未能提供對這些人員的培訓、考核證據(jù);
4.對特種作業(yè)人員(電工、焊/割工、起重工等)資格年審的要求未及時跟蹤,個別特種作業(yè)人員的資格證未年審或年審過期。
三、基礎(chǔ)設(shè)施管理
1.新進生產(chǎn)設(shè)備未驗收即投入使用;
2.對設(shè)備未規(guī)定維護、保養(yǎng)的要求;
3.特種設(shè)備未能提供定期檢定的證據(jù)。
申請IATF16949認證費用多少?
IATF16949認證所需的費用包含三大部分:
1、IATF16949咨詢公司的咨詢費
IATF16949咨詢費主要與企業(yè)導入IATF16949的需求和的目的有關(guān),不同企業(yè)需求/目的不同,開展咨詢工作的方式不同、培訓輔導方式不同、投入工作量不同,達成的效果不同,所以收費不同,這需和企業(yè)溝通、面談才能確定,無法像實物產(chǎn)品一樣給出標準定價。其次還需要結(jié)合企業(yè)的規(guī)模、基礎(chǔ)現(xiàn)狀以及特殊要求終作出綜合評估報價。
2、IATF16949認證機構(gòu)的認證費
IATF16949認證費與企業(yè)需求無關(guān),只與企業(yè)規(guī)模(人數(shù))、是否有設(shè)計開發(fā)有關(guān)。企業(yè)規(guī)模越大審核人天越多費用越高,有涉及開發(fā)在沒有設(shè)計開發(fā)的基礎(chǔ)上增加適當?shù)娜颂臁Mǔ4蠖郔ATF16949認證公司都按一下人數(shù)劃分檔位
1 – 27
28 – 39
40 – 54
55 – 71
72 – 93
94 – 117
118– 146
147– 179
180– 216
217– 257
258– 304
305– 348
349– 422
423– 507