ISO9000與ISO14001的區(qū)別：

1、兩套標準的區(qū)別在于面向的對象不同，ISO9000標準是對顧客承諾，ISO14001標準是對政府、社會和眾多相關方(包括股東、貸款方、保險等等)。

ISO9000標準缺乏有效的外部監(jiān)督機制，而實施ISO14000標準的同時，就要接受政府、執(zhí)法當局、社會公眾和各相關方的監(jiān)督。

2、在體系中，兩套標準部分內容和體系的思路上有著本質的不同。ISO14001認證

ISO9000是質量體系認證標準，ISO14001是環(huán)境管理體系認證標準。

兩者環(huán)境識別、重要環(huán)境評價與控制，適用環(huán)境法律、法規(guī)的識別、獲取、遵循狀況評價和跟蹤法規(guī)等方面設計思路不同。

ISO9001證書是企業(yè)在各項管理系統整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。企業(yè)做ISO9001認證是很重要的，下面就給大家說下認證流程。

認證流程：

企業(yè)原有品質體系識別、診斷;

任命管理者代表、組建ISO9000推行組織; ISO9001認證標志

制訂目標及激勵措施;

各級人員接受必要的管理意識和品質意識訓練;

ISO9001標準知識培訓;

品質體系檔編寫;

品質體系檔大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行;

管理培訓;

內審員接受訓練;

若干次內部品質體系審核;

在內審基礎上的管理者評審;

品質管制體系完善和改進;

申請認證;

認證公司檔審核;

現場審核;

糾正措施;

批準;

注冊頒證;

完善的售后服務

做體系認證的好處。

一、從內部來說:

IS09001是一套科學有效的管理方法。通過認證，能夠改善企業(yè)的內部管理水平，從根本上提高產品質量和服務質量，減少和避免不合格品的產生;通過加強工藝和過程的控制，達到簡化流程、控制成本、減少消耗的目的(例如:按9001要求進行合同評審，可以避免合同沒有滿足顧客要求 所帶來的各種損失和法律責任) ;另外，全體員工的參與也達到了提高素質、 規(guī)范操作、標準運行的效果。通過ISO 9001認證的公司，可以獲得運營效率提高、產品銷量增長、資產回報率上升以及利潤率提高在內的多項財務效益。

二、從外部來看:

通過認證，可以不斷提高客戶滿意度，避免客戶投訴，提高產品知名度，使產品在市場更有競爭力。另外，對于潛在的客戶來說，通過認證的企業(yè)就是一種品牌的象征，會增強潛在客戶對企業(yè)的信任度，從而有利于企業(yè)不斷開拓市場(這就是為什么消費者愿意選擇產品的原因，因為產品就代表著質量保證。通過9001認證就是為企業(yè)做了的廣告)。

三、在招標中可以加分：

在招投標中，我們要參與招投標，要做別人的供應商，特別是一-些大企業(yè)的供應商，就必須要有相應的資質，否則你生產的產品質量再好別人也不會用。這些資質中IS09001就是其中重要的一個。通過認證的企業(yè)在招標單位心目中樹立了良好的形象，會增加中標的機率。同時，在招投標的實際運作中，通過9001認證是一項硬性要求，貫標企業(yè)還可以享受1. 5~2分的加分。

四、是國際、國內貿易的“綠色通行證”：

IS09001是一個國際通用標準，通過9001認證是開展貿易時相互認可的基礎，目前在國際、國內貿易過程中對企業(yè)提出9001認證要求已經成為一個慣例。(也就是說，通過9001認證，企業(yè)就有了進入國際市場的基礎條件)

在推行IATF16949時，以貫徹以下三大目標：

a)．持續(xù)不斷的改善（Continuous Improvement）:

? 質量和生產力的改進;

? 持續(xù)改善的技術;

? 展開到整個組織。

b)．強調缺點的預防（Defect prevention）:

? 潛在問題與偵測——FMEA;

? 有效的預測工具——SPC;

? 常用的預防方法——防錯法。

c)．減少變異與浪費（Reduce Variation and Waste）:

? 變異的來源;

? 特性的管制;

? 不合格即浪費。

IATF16949：2016標準的特點

a) 強調質量管理八項原理的應用；

b) 強調“預防為主”的思想；

c) 強調過程方法的應用：