ISO9001證書是企業(yè)在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。企業(yè)做ISO9001認證是很重要的，下面就給大家說下認證流程。

認證流程：

企業(yè)原有品質(zhì)體系識別、診斷;

任命管理者代表、組建ISO9000推行組織; ISO9001認證標志

制訂目標及激勵措施;

各級人員接受必要的管理意識和品質(zhì)意識訓練;

ISO9001標準知識培訓;

品質(zhì)體系檔編寫;

品質(zhì)體系檔大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行;

管理培訓;

內(nèi)審員接受訓練;

若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核;

在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審;

品質(zhì)管制體系完善和改進;

申請認證;

認證公司檔審核;

現(xiàn)場審核;

糾正措施;

批準;

注冊頒證;

完善的售后服務

做體系認證的好處。

一、從內(nèi)部來說:

IS09001是一套科學有效的管理方法。通過認證，能夠改善企業(yè)的內(nèi)部管理水平，從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，減少和避免不合格品的產(chǎn)生;通過加強工藝和過程的控制，達到簡化流程、控制成本、減少消耗的目的(例如:按9001要求進行合同評審，可以避免合同沒有滿足顧客要求 所帶來的各種損失和法律責任) ;另外，全體員工的參與也達到了提高素質(zhì)、 規(guī)范操作、標準運行的效果。通過ISO 9001認證的公司，可以獲得運營效率提高、產(chǎn)品銷量增長、資產(chǎn)回報率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項財務效益。

二、從外部來看:

通過認證，可以不斷提高客戶滿意度，避免客戶投訴，提高產(chǎn)品知名度，使產(chǎn)品在市場更有競爭力。另外，對于潛在的客戶來說，通過認證的企業(yè)就是一種品牌的象征，會增強潛在客戶對企業(yè)的信任度，從而有利于企業(yè)不斷開拓市場(這就是為什么消費者愿意選擇產(chǎn)品的原因，因為產(chǎn)品就代表著質(zhì)量保證。通過9001認證就是為企業(yè)做了的廣告)。

三、在招標中可以加分：

在招投標中，我們要參與招投標，要做別人的供應商，特別是一-些大企業(yè)的供應商，就必須要有相應的資質(zhì)，否則你生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量再好別人也不會用。這些資質(zhì)中IS09001就是其中重要的一個。通過認證的企業(yè)在招標單位心目中樹立了良好的形象，會增加中標的機率。同時，在招投標的實際運作中，通過9001認證是一項硬性要求，貫標企業(yè)還可以享受1. 5~2分的加分。

四、是國際、國內(nèi)貿(mào)易的“綠色通行證”：

IS09001是一個國際通用標準，通過9001認證是開展貿(mào)易時相互認可的基礎(chǔ)，目前在國際、國內(nèi)貿(mào)易過程中對企業(yè)提出9001認證要求已經(jīng)成為一個慣例。(也就是說，通過9001認證，企業(yè)就有了進入國際市場的基礎(chǔ)條件)

IATF16949認證審核清單

一階段審核清單

顧客資料：包括汽車顧客清單、汽車顧客特殊要求清單、與顧客簽訂的合同/協(xié)議等以及合同或協(xié)議的評審、連續(xù)12個月的訂單；

體系策劃：過程控制清單、過程矩陣圖、過程關(guān)系圖、風險控制方案、程序文件清單、手冊、記錄清單；

內(nèi)部審核：包括體系審核、所有涉及到汽車產(chǎn)品制造的過程審核、所有汽車產(chǎn)品的產(chǎn)品審核；如內(nèi)審方案、年度計劃、審核計劃、審核報告等;

管理評審：評審計劃、評審報告等；

過程績效指標：連續(xù)12個月的績效指標統(tǒng)計及趨勢，包括業(yè)務計劃中規(guī)定內(nèi)容、質(zhì)量目標、質(zhì)量成本分析、過程指標；

與顧客有關(guān)的績效：顧客抱怨/投訴/退貨處理資料（匯總表、登記表、8D報告/PPM指標及趨勢、超額運費等）、顧客滿意度評價；

與供方有關(guān)的績效：供方的PPM指標及趨勢、超額運費等；

汽車產(chǎn)品標準、顧客圖紙、APQP資料、對產(chǎn)品的顧客確認記錄/第三方檢測報告等。

IATF16949：2016標準的基本思想和目標：

以顧客為中心，以滿足顧客需求為目標，以APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP五大程序為核心控制手段，結(jié)合AIAG（美國）、ANFIA（意大利）、FIEV（法國）、SMMT（英國）、

VDA（德國）、JAMA（日本）等各機構(gòu)的要求，通過P（策劃）D（實施）C（檢查）A（改進）過程，實現(xiàn)管理體系的持續(xù)有效的改進。