進(jìn)入國際市場的通行證

目前，許多國家為了保護(hù)自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘，包括產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

因此，許多國際組織及國家把ISO9001作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以采用，把是否通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證作為條件。在這種條件下，國內(nèi)企業(yè)如果要將產(chǎn)品打入國際市場，ISO9001質(zhì)量認(rèn)證無疑是張門票。

減少重復(fù)檢驗(yàn)

在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中，第二方審核早就成為慣例，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)具有嚴(yán)格、廣泛、的特性，凡是通過認(rèn)證的企業(yè)，可以作為客戶對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)，表明企業(yè)在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品，在客戶選擇企業(yè)時(shí)為其消除了顧慮，獲證企業(yè)減少了重復(fù)檢驗(yàn)這個(gè)環(huán)節(jié)，省去不少煩瑣的手續(xù)。

如果同行都取得了認(rèn)證，自己卻沒有，就會(huì)使自己的公司處于劣勢。這也許帶有盲目性，但企業(yè)要發(fā)展，確實(shí)應(yīng)緊隨市場的潮流。許多企業(yè)在和外商談判的時(shí)候，馬上要簽合同了，就因?yàn)闆]有通過ISO9001體系認(rèn)證，合同終沒有簽成。

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)凝聚了世界上成功的質(zhì)量管理精華，無論是發(fā)展需要還是市場需求，企業(yè)在推行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)，目的是幫助企業(yè)吸取標(biāo)準(zhǔn)中的精髓，一步一個(gè)腳印貫徹落實(shí)讓企業(yè)管理得到提高，而不是空洞的文件記錄。

從企業(yè)內(nèi)部影響來說，擁有ISO9001認(rèn)證可以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，穩(wěn)定經(jīng)營運(yùn)作；另一方面，可以為企業(yè)節(jié)省資金，提高運(yùn)營效率，增強(qiáng)員工的參與感。從企業(yè)外部影響來說，擁有ISO9001認(rèn)證可表明企業(yè)有能力滿足其訂購產(chǎn)品技術(shù)要求，能夠長期穩(wěn)定的向客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持。

一些企業(yè)沒有充分發(fā)揮自身潛力或處于停滯的狀態(tài)塬因在于，他們沒有一個(gè)持續(xù)改進(jìn)制度，每天東奔西走，四處救急，處理表面事務(wù)，沒有在根本上想到企業(yè)自身的問題。為了維持在市場中的地位，求得生存，更好的發(fā)展，所有的企業(yè)都必須進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，建立一個(gè)質(zhì)量管理體系。

ISO9001認(rèn)證是每家公司都想要過得，只要堅(jiān)持的推行，長期下去，按照公司實(shí)際情況，一定會(huì)有意想不到的結(jié)果。

簡單地說，推行ISO9001認(rèn)證有如下五個(gè)不可少的過程：

知識(shí)準(zhǔn)備——立法——宣貫——執(zhí)行——監(jiān)督、改進(jìn)。

你可以根據(jù)貴公司的具體情況，對上述五個(gè)過程進(jìn)行規(guī)劃，按照一定的推行步驟，引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO9001的世界。

以下是企業(yè)推行ISO9001認(rèn)證的典型步驟，可以看出，中間完整地包含了上述五個(gè)過程：

1、企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷;

2、任命管理者代表，組建ISO9001推行組織;

3、制定目標(biāo)及激勵(lì)措施;

4、各級人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練;

5、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn);

6、質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;

7、內(nèi)審員接受訓(xùn)練;

8、若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;

9、在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審;

10、質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn);

11、申請認(rèn)證

企業(yè)在推行ISO9001認(rèn)證之前，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，對上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃，并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排，以確保得到更加有效的實(shí)施結(jié)果。

1、ISO9000：2005《質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)闡述了IS09000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，并確定了相關(guān)的術(shù)語。

ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系一要求》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了一個(gè)組織若要推行 ISO9000，取得 ISO9000認(rèn)證，所要滿足的質(zhì)量管理體系要求。

2、ISO9000是一個(gè)族的總稱，而ISO9001認(rèn)證是一系列標(biāo)準(zhǔn)其中一個(gè)。ISO9000是體系，是質(zhì)量管理體系。ISO9000族是族(一組)標(biāo)準(zhǔn)，族標(biāo)準(zhǔn)里面包括了4個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)。就是以下四個(gè)：

(1)、ISO9000：2005質(zhì)量管理體系——基本原則和術(shù)語

(2)、ISO9001：2008質(zhì)量管理體系——要求

(3)、ISO9004：2009質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南

(4)、ISO19011：2011質(zhì)量和環(huán)境審核指南