申請ISO9001認(rèn)證常遇到的問題有哪些吧。
一、管理評審
1.管理評審輸入信息不全，或未能提供輸入資料;
2.管理評審主持人非管理者，且未能提供管理者對主持人(不是管理者自己時(shí))的授權(quán)證明;
3.對管理評審決議事項(xiàng)無采取措施的相關(guān)證據(jù)，如糾正措施或預(yù)防措施;
4.對上次管理評審決議事項(xiàng)的跟蹤結(jié)果無記錄。
二、人力資源管理
1.未能按實(shí)際崗位規(guī)定各崗位的職責(zé)、權(quán)限、能力要求;
2.培訓(xùn)有計(jì)劃，也有按計(jì)劃實(shí)施，但對培訓(xùn)的實(shí)施效果未進(jìn)行評價(jià);
3.對特殊崗位人員未規(guī)定能力要求，未能提供對這些人員的培訓(xùn)、考核證據(jù);
4.對特種作業(yè)人員(電工、焊/割工、起重工等)資格年審的要求未及時(shí)跟蹤，個(gè)別特種作業(yè)人員的資格證未年審或年審過期。
三、基礎(chǔ)設(shè)施管理
1.新進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備未驗(yàn)收即投入使用;
2.對設(shè)備未規(guī)定維護(hù)、保養(yǎng)的要求;
3.特種設(shè)備未能提供定期檢定的證據(jù)。
ISO9001認(rèn)證為什么要三年一審核呢?
1、判斷獲證企業(yè)的質(zhì)量管理體系能否繼續(xù)符合審核原則的要求和有關(guān)的認(rèn)證要求，能否繼續(xù)有效運(yùn)行，以繼續(xù)保持認(rèn)證證書。
2、假如企業(yè)的質(zhì)量管理體系在運(yùn)行過程中有變更，監(jiān)督審核能夠?qū)徍俗兏蟮捏w系能否符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求。
3、 監(jiān)督審核能夠促使獲證企業(yè)繼續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，持續(xù)地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。
申請IATF16949認(rèn)證條件?
1.有效營業(yè)執(zhí)照，特定行業(yè)需生產(chǎn)許可證；?
2.可追溯的汽車產(chǎn)業(yè)客戶訂單(注意關(guān)于汽車定義)；?
3.具有增值的制造現(xiàn)場???
--生產(chǎn)用原材料；?
--生產(chǎn)用或服務(wù)用之零件(Parts?on?the?OEM?cars)，非OEM的零件均排除在外；???
--裝配；?
--熱處理、焊接、噴漆、電鍍或其它加工服務(wù).?
4.十二個(gè)月體系運(yùn)行績效記錄；?
5.至少完成一次內(nèi)審和管理評審；?
還有一個(gè)條件就是沒有引起注意的IATF認(rèn)證認(rèn)可規(guī)則變化擴(kuò)大了認(rèn)證范圍，IATF于2016年11月1日發(fā)布了《新版(第五版)IATF16949認(rèn)證方案及認(rèn)可規(guī)則》，規(guī)則1.0明確OEM主機(jī)廠客戶指定的附件供應(yīng)商現(xiàn)在有資格獲得IATF?16949認(rèn)證?–根據(jù)OEM規(guī)格制造，和由OEM采購或放行;?–機(jī)械連接或電子連接到車輛;?
–安裝在車輛或動力傳動系統(tǒng)之前或之后，交付給終客戶。?
理由：IATF成員認(rèn)為重要的是要改變認(rèn)證資格要求以允許附件供應(yīng)商擁有他們的質(zhì)量管理體系第三方認(rèn)證。????
返修（使不合格品滿足預(yù)期用途而采取的措施）和返工（使不合格品符合要求而采取的措施）是質(zhì)量管理的兩個(gè)概念，所以分開說。
先說返修的控制變化點(diǎn)。老版TS16949對返修控制沒有提出要求，只是在定義一節(jié)提到什么是“返修”？
而新版IATF16949的8.7.1.5條款對返修產(chǎn)品的控制提出了具體的要求，概況起來有以下七點(diǎn)：
1. 返修之前要評估返修過程中的風(fēng)險(xiǎn)；
2. 返修之前要獲得客戶批準(zhǔn)；（這點(diǎn)還真麻煩啊！客戶會批準(zhǔn)嗎？不批準(zhǔn)咋辦？是不是偷偷干？）
3. 返修必須有一個(gè)形成文件的符合控制計(jì)劃的返修確認(rèn)過程；
4. 返修作業(yè)時(shí)要有返修作業(yè)指導(dǎo)書，且易于被作業(yè)人員和檢驗(yàn)人員取得和使用；
5. 返修的產(chǎn)品要重新檢驗(yàn)，并且要有證據(jù)滿足可追溯性之要求；
6. 返修產(chǎn)品要獲得顧客形成文件的讓步授權(quán)；
7. 我們要保留與返修產(chǎn)品處置有關(guān)的形成文件的信息，包括數(shù)量、處置、處置日期及適用的可追溯性信息。