微信小程序的出現(xiàn)讓眾多生鮮水果行業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，通過塑造場景進(jìn)行營銷能夠?yàn)橛脩魩砀玫南M(fèi)體驗(yàn)。但隨著入駐微信小程序的商家越來越多生鮮水果商家想要獲得更好的發(fā)展獲取更多的消費(fèi)者僅僅靠之前的場景營銷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，微信小程序能夠發(fā)揮巨大功能的前提是有一個(gè)良好的科學(xué)的運(yùn)營。水果生鮮小程序新進(jìn)場景營銷應(yīng)該如何運(yùn)營呢?

將場景融入到用戶生活中

做好場景營銷的重點(diǎn)在于打造的場景需要以用戶為中心，將消費(fèi)的場景融入到用戶的生活當(dāng)中可以更容易觸動(dòng)用戶，進(jìn)而促進(jìn)用戶的轉(zhuǎn)化。比如傳統(tǒng)的線下水果生鮮門店會(huì)把當(dāng)天新鮮或者當(dāng)季的水果蔬菜放置在門店顯眼的位置吸引用戶的關(guān)注?，F(xiàn)在用戶可以在眾多的小程序當(dāng)中購買生鮮水果如果你的小程序沒有特色也就很容易造成用戶即用即走，走了就不回來的尷尬情況。想要讓用戶使用我們的小程序并沉淀下沉成為我們的忠實(shí)用戶就需要我們小程序運(yùn)營人員用有場景的內(nèi)容吸引用戶進(jìn)而促進(jìn)用戶的轉(zhuǎn)化。比如可以根據(jù)季節(jié)的變化推出不同的活動(dòng)及發(fā)送優(yōu)惠券，結(jié)合公眾號和社區(qū)進(jìn)行內(nèi)容營銷，在各種營銷活動(dòng)的過程中將場景和購買連接起來，縮短用戶途徑和決策時(shí)間提高用戶轉(zhuǎn)化率。

差異化產(chǎn)品讓用戶記住小程序

當(dāng)前微信小程序中生鮮水果類小程序眾多，想要在那么多相同類型的小程序中脫穎而出除了通過內(nèi)容營銷結(jié)合小程序豐富營銷功能做活動(dòng)，想要通過提高用戶質(zhì)量從而提升用戶留存率就需要商家突出自身小程序的特色打造差異化的產(chǎn)品，讓用戶通過某個(gè)具體的消費(fèi)場景或者通過某個(gè)特色活動(dòng)記住小程序，這就需要商家將重心放在用戶身上。利用小程序的大數(shù)據(jù)能力為用戶提供的具有針對性的服務(wù)。

重視用戶反饋提高用戶場景消費(fèi)的真實(shí)感

充分吸收用戶反饋有利于小程序的快速發(fā)展和查漏補(bǔ)缺從而做到在同質(zhì)化嚴(yán)重的生鮮小程序中脫穎而出。拓寬小程序用戶反饋的渠道有利于多方面了解小程序存在的不足之處，比如小程序訂單評價(jià)、小程序客服、公眾號留言或者是與用戶私底下的交流，通過多種方式可以多角度搜集到用戶反饋?？蛻粼谙M(fèi)的過程中感受了商家對于消費(fèi)者的重視也會(huì)逐漸建立起對于商家的好感和在消費(fèi)中的真實(shí)感。對于商家品牌的建設(shè)和粉絲忠誠度的培養(yǎng)都有積極意義。

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