在家政工作中,家政阿姨難免會(huì)在不同的環(huán)境下犯一些錯(cuò)誤,下面是做家政阿姨中五大錯(cuò)誤要點(diǎn),你中招了嗎?
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你的工作態(tài)度決定著客戶對(duì)你的態(tài)度:無(wú)論你是否有經(jīng)驗(yàn),只要你能盡力按客戶要求去做,不斷的學(xué)習(xí),有個(gè)誠(chéng)懇的態(tài)度,客戶就會(huì)慢慢接納你。認(rèn)真積極的工作態(tài)度是客戶選家政阿姨的首要條件。不要客戶指出做得不合適的地方就馬上反駁或生氣,或馬上“甩臉子”給客戶看,如果你是這樣跟客戶相處的,馬上調(diào)整方式吧。轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極上進(jìn)的態(tài)度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)你也會(huì)轉(zhuǎn)變態(tài)度!
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你的工作技能決定客戶是否選擇你:無(wú)論你是家政人員還是育嬰員,你的工作技能是客戶決定選擇你的先決條件。工作技能是需要不斷的學(xué)習(xí)和提高的,只要你不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新你的知識(shí)和技能,客戶才會(huì)越來(lái)越欣賞你,才會(huì)長(zhǎng)期留住你,并給你加工資。大家出來(lái)工作,肯定想多賺錢,那你就不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)、提高自己吧。
月嫂工作流程:
· 月嫂起床,整理個(gè)人衛(wèi)生。
· 觀察寶寶的身體狀況,給寶寶換尿布,清洗臀部,洗臉,測(cè)量寶寶體溫。
· 寶寶清醒后,喂奶,拍嗝。之后放在媽媽身邊,讓寶寶和媽媽做些親子互動(dòng)。
· 與此同時(shí),月嫂開始給產(chǎn)婦準(zhǔn)備早餐。
· 產(chǎn)婦吃早餐,月嫂給媽媽測(cè)量體溫。(早餐內(nèi)容可參考美臣月子餐譜)
· 月嫂收拾廚房用具,產(chǎn)婦用具等,和產(chǎn)婦做心理溝通。
· 月嫂為產(chǎn)婦惡露觀察,傷口觀察,做必要的清理。
· 順產(chǎn)3天后,剖腹產(chǎn)7天后,在產(chǎn)婦身體允許的情況下,做輕微形體恢復(fù)訓(xùn)練。
· 月嫂會(huì)幫產(chǎn)婦綁束腹帶,輔導(dǎo)產(chǎn)婦活動(dòng)四肢,做產(chǎn)后體形恢復(fù)(循序漸進(jìn))。
· 月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、給寶寶做臍帶。
· 給產(chǎn)婦準(zhǔn)備一次加餐。(加餐內(nèi)容可以參考美臣月子餐譜)
· 媽媽加餐同時(shí),在寶寶清醒的情況下,月嫂會(huì)給寶寶做早教,看黑白閃卡,進(jìn)行大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練, 或者做益智類健身操。
· 寶寶出生3-7天后,視天氣情況,月嫂還會(huì)把寶寶抱到室外(或在陽(yáng)臺(tái)、窗前),進(jìn)行日光浴和空氣浴,之后寶寶將哄睡。
· 月嫂整理產(chǎn)婦和寶寶的用具,清洗衣物。
· 月嫂給媽媽準(zhǔn)備午餐。 (午餐要求種類豐富,葷素搭配,并有一個(gè)湯類,主食要準(zhǔn)備1-2種,具體可參考美臣月子餐譜)
喝葡萄糖水去黃疸
對(duì)于嬰兒黃疸,需通過增加喂養(yǎng)量,致使排便量增加,進(jìn)而達(dá)到降低黃痘的效果。而葡萄糖的吸收過程只增加血中葡萄糖含量,使體內(nèi)的能量供給維持在一定范圍,排便量不會(huì)增加,因此不利新生兒退黃。
正確做法:多喂奶,多曬太陽(yáng),讓黃疸自行代謝。如果還是很嚴(yán)重及時(shí)去醫(yī)院就診。
一般來(lái)講,月嫂的服務(wù)內(nèi)容主要如下:
產(chǎn)婦方面:
1、生活護(hù)理:保持室內(nèi)空氣清新,觀察產(chǎn)婦身體情況(主要是乳房、惡露、大小便),清洗、產(chǎn)婦衣物,在產(chǎn)婦不能自理時(shí)幫助產(chǎn)婦擦洗身體,照顧產(chǎn)婦飲食。
2、乳房護(hù)理:幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢(shì)。
3、產(chǎn)后恢復(fù):為恢復(fù)產(chǎn)婦體型,指導(dǎo)產(chǎn)婦做好產(chǎn)后恢復(fù)操。
4、營(yíng)養(yǎng)配餐:合理安排產(chǎn)婦飲食,為產(chǎn)婦制作營(yíng)養(yǎng)餐。
5、心理指導(dǎo):多與產(chǎn)婦語(yǔ)言溝通,交流育嬰心得。