一些聘請和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項;
1、不宜只看外表。聘請家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實為主。
2、不宜只重言談。
3、不宜只重學(xué)歷。高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會高;
4、不宜過于大方。不要在服務(wù)員剛有一點成績或進步時就給予高額獎勵。
5、不宜過于放縱。您在聘請和使用家政服務(wù)員時應(yīng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé),以便服務(wù)員有章可循;
6、對待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對待服務(wù)員要有愛心。
7、工作要求應(yīng)遵守循序漸進的原則。給家政服務(wù)員一個適應(yīng)過程。
8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員;
9、聘請家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的防范意識,但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和
生活,相互之間要取得信任。
一出生就喝糖水
新生兒的味蕾異常敏感,糖水、橙汁和鹽都屬于強刺激物,可能嚴重損壞寶寶的味蕾,導(dǎo)致寶寶不愛喝白開水、吃飯?zhí)羰持乜谖丁?
正確做法:不要給嬰兒吃刺激性的食物。
給新生兒綁腿
很多地方都有綁腿的習(xí)俗,不少老人認為這樣寶寶長大后腿才會又直又長。其實綁腿阻礙了寶寶腿部的血液循環(huán),不但不利于骨骼發(fā)育,而且寶寶的肢體活動受到人為限制還會給寶寶造成極大的心理陰影,因而更加容易情緒煩躁、哭鬧、沒感。
正確做法:給寶寶穿寬松的衣服,讓他的四肢活動不受任何限制。
如何挑選合適的保姆
1、我的要求--詳細好還是粗略好
這個問題很有趣,不同的人完全是不同的做法。有的雇主會把自己需要的情況說得非常的清楚。而有的雇主可能是擔(dān)心家政公司或者是保姆根據(jù)自己的情況加價,而忽略了一些我們覺得很重要的情況。后在面試的時候,原先的表述和實際的情況差別比較大,引起不必要的誤會。其實,您找公司就是需要我們的服務(wù)的,只有您把自己的情況介紹清楚,我們才能夠根據(jù)你的情況匹配合適的人員,提高彼此的效率,盡可能的為您服務(wù)。
2、我的期望值--80分就是100分
家政人員一般都具有艱苦樸素、吃苦耐勞的特點。但是,現(xiàn)在的家政從業(yè)人員同時也具有:流動性大,文化水平和教育程度普遍不高,有些阿姨來自農(nóng)村,生活習(xí)慣和城市有一些區(qū)別等特點。我接待很多雇主,期望值比較高,希望阿姨能面面俱到,其實這是很難的。金無足赤,人無完人。有些人在一個方面有優(yōu)勢,在另一個方面可能就會相對弱一些。這個時候,我們一般建議雇主,您抓住主要的大方向,能夠滿足你需求的那些方面,放低一些其他方面的期望值,這樣你的選擇可能會更加的舒心。而且就我們一般的經(jīng)驗而言,經(jīng)過一段時間的磨合和相處,絕大部分的家政人員都能夠滿足雇主的需求,相處愉快。
“新手雇主”在聘請保姆之前,對于家政市場、家政服務(wù)內(nèi)容以及價格都不甚了解,當(dāng)發(fā)現(xiàn)家政市場的實際情況與自己的主觀想法有出入以后,就變得十分茫然,無從下手;其次,有些曾經(jīng)雇傭過保姆的雇主沒有及時了解家政市場在價格的變化,經(jīng)常拿以前的價格套用到現(xiàn)有的價格上,容易出現(xiàn)了較大的心理落差。所以與其將時間耗費在不停地走訪家政公司去打聽行情上,不如選定一兩家認可的企業(yè),充分溝通好自己的需求,這樣既省時又能提高成功率。
私下聘請保姆表面上節(jié)省了不少費用,但是在雇主與保姆出現(xiàn)糾紛的情況下,就沒有第三方可以起到監(jiān)管的作用;而且沒有正規(guī)家政公司的監(jiān)管,保姆在服務(wù)上也容易出現(xiàn)達不到標(biāo)準(zhǔn)、偷工減料的行為,因此建議應(yīng)選擇正規(guī)的家政公司按規(guī)范簽訂合同。
所以實際上來講,合同如果越加詳盡的話就會越好。那么由于家政市場的準(zhǔn)入門檻較低,因此目前市場上仍不乏一些“五個一”家政公司,有的只需要一張桌子、一部電話、一個工作人員保姆就可以辦起來了。
而我們在判斷家政公司是否正規(guī)我們有以下幾個判斷因素。查看其是否有工商營業(yè)執(zhí)照,其次就是了解公司的工作流程。正規(guī)的家政公司,除了有一個整潔干凈的營業(yè)場所之外,對保姆有詳細的備檔、有完善的面試和試工流程,所簽訂的合同也是規(guī)范詳細的;同時,雇主也可以通過公司是否提供后期服務(wù)、是否購買保險等附加項目來判斷家政公司是否規(guī)范。