職業(yè)保姆
有初、中、高級(jí)之分。普通中級(jí)以上的服務(wù)員工,她們一般都是從事家政服務(wù)工作較長時(shí)間,其中也有技能考評(píng)非常的新員工,她們的心態(tài)及服務(wù)意識(shí)較好,接受能力強(qiáng),又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),一般來說,中級(jí)以上的服務(wù)員工,在家務(wù)打理的條理性、主動(dòng)性方面較好,她們比較熟悉家庭的生活習(xí)慣、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及飲食口味,對(duì)嬰幼保育方面也有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)日常家庭事物的打理。請(qǐng)中級(jí)以上的服務(wù)工,她們會(huì)很快進(jìn)入服務(wù)狀態(tài),比請(qǐng)初能服務(wù)工要省心些,但她們不足的地方是極少數(shù)人有些“油條”。
一些聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項(xiàng);
1、不宜只看外表。聘請(qǐng)家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實(shí)為主。
2、不宜只重言談。
3、不宜只重學(xué)歷。高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會(huì)高;
4、不宜過于大方。不要在服務(wù)員剛有一點(diǎn)成績或進(jìn)步時(shí)就給予高額獎(jiǎng)勵(lì)。
5、不宜過于放縱。您在聘請(qǐng)和使用家政服務(wù)員時(shí)應(yīng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé),以便服務(wù)員有章可循;
6、對(duì)待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對(duì)待服務(wù)員要有愛心。
7、工作要求應(yīng)遵守循序漸進(jìn)的原則。給家政服務(wù)員一個(gè)適應(yīng)過程。
8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員;
9、聘請(qǐng)家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的防范意識(shí),但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和
生活,相互之間要取得信任。
如何挑選合適的保姆
1、我的要求--詳細(xì)好還是粗略好
這個(gè)問題很有趣,不同的人完全是不同的做法。有的雇主會(huì)把自己需要的情況說得非常的清楚。而有的雇主可能是擔(dān)心家政公司或者是保姆根據(jù)自己的情況加價(jià),而忽略了一些我們覺得很重要的情況。后在面試的時(shí)候,原先的表述和實(shí)際的情況差別比較大,引起不必要的誤會(huì)。其實(shí),您找公司就是需要我們的服務(wù)的,只有您把自己的情況介紹清楚,我們才能夠根據(jù)你的情況匹配合適的人員,提高彼此的效率,盡可能的為您服務(wù)。
2、我的期望值--80分就是100分
家政人員一般都具有艱苦樸素、吃苦耐勞的特點(diǎn)。但是,現(xiàn)在的家政從業(yè)人員同時(shí)也具有:流動(dòng)性大,文化水平和教育程度普遍不高,有些阿姨來自農(nóng)村,生活習(xí)慣和城市有一些區(qū)別等特點(diǎn)。我接待很多雇主,期望值比較高,希望阿姨能面面俱到,其實(shí)這是很難的。金無足赤,人無完人。有些人在一個(gè)方面有優(yōu)勢(shì),在另一個(gè)方面可能就會(huì)相對(duì)弱一些。這個(gè)時(shí)候,我們一般建議雇主,您抓住主要的大方向,能夠滿足你需求的那些方面,放低一些其他方面的期望值,這樣你的選擇可能會(huì)更加的舒心。而且就我們一般的經(jīng)驗(yàn)而言,經(jīng)過一段時(shí)間的磨合和相處,絕大部分的家政人員都能夠滿足雇主的需求,相處愉快。
找涉外保姆
費(fèi)用:平均水平上來講,比一般的保姆稍微高一些,平均有六千。根據(jù)所在城市來說工資范圍在四千到八千之間。
聘請(qǐng)要求:基本的語言溝通肯定需要學(xué)會(huì),不僅會(huì)做中餐,還要會(huì)做一些西餐或者其他外國菜品。熟悉國外的習(xí)俗、宗教禮儀、生活習(xí)慣。
工作范圍:合理安排日常生活開支;根據(jù)家庭成員的喜好和身體狀況做出營養(yǎng)均衡、美味的家庭飲食。按家庭成員的不同特點(diǎn),科學(xué)、合理地安排一日生活??梢允炀毜牟僮饔?jì)算;修剪草坪,善護(hù)花卉,掌握一些插花藝術(shù),會(huì)布置居室。