涉外保姆
涉外保姆是專業(yè)為外籍家庭及高端家庭提供英語達四級、大專以上學歷的管家型服務(wù)人才,她們英語流利,有較強的溝通能力和主動配合能力,具備高端家庭事務(wù)的打理和管理,擅長兒童中英文教育和學習輔導(dǎo)導(dǎo)。
高級管家
高級職業(yè)技能服務(wù)就是所說的高級管家,她們都是具備大專以上學歷,英語水平達三級以上,熟悉電腦的使用,年齡在26歲以下的“多元化”服務(wù)型人才;也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管” 。高級管家要求標準是:既能主理家務(wù),又能處理商務(wù);既能教書育童,又懂飲食營養(yǎng);既會待人接物,又懂禮儀著裝;日常采買、洗衣熨燙、簡單花藝、寵物飼養(yǎng)、雖不算,也基本上良好。是即進得廳堂,也入得廚房的多元化服務(wù)人才。
鐘點服務(wù)
鐘點服務(wù)分為兩大類:
(1)、是以小時計算費用的臨時性家庭服務(wù)用工;
(2)、是以小時/日定時定人的包月家庭服務(wù)用工。臨時用工隨叫隨到,但不定位到某一個服務(wù)鐘點工,包月鐘點工是定時、定點、定人的固定服務(wù)工。從服務(wù)工工資計算標準來說,包月的鐘點工工資要實惠一些。
選擇家政公司要注意哪些事項
1、找家政公司的時候,一定要多看幾家,實地考察一下,方便自己進行選擇。
2、簽訂合同時,一定要在合同里明確寫出服務(wù)項目,要明確指出服務(wù)時間、服務(wù)項目、服務(wù)時長,以避免我們在今后的服務(wù)當中會吃虧的。
3、注意,要查看該家政公司是否有自己的官方網(wǎng)站。如今是互聯(lián)網(wǎng)時代,正規(guī)家政公司一般都會有一個自己的官方網(wǎng)站,通過網(wǎng)站向有需求家政服務(wù)的客戶介紹公司的規(guī)模、動態(tài)、服務(wù)內(nèi)容以及家政員的個人信息。
4、簽訂合同時,一定要向家政公司索要票據(jù),注意留存協(xié)議和有效票據(jù)憑證,不要與家政服務(wù)人員簽訂“私約",避免出現(xiàn)問題或發(fā)生意外后難以維權(quán)。
相處禁忌:把保姆當親人,閑來無事話家常,聊多了,一來是耽誤工作,二來距離過近就不利于管理了;不敢對保姆正面提出要求,其實對保姆提要求只要簡單明確就好,做的不對的地方,一定要明確的說不行。怕?lián)Q保姆,覺得找保姆不容易,對于那些基本素質(zhì)太低,毫無責任心,只想不勞而獲的保姆,一定要讓她走人。
如何相處:尊重保姆人格,抱著平等友善的心去對待保姆,讓保姆感到被尊重,她才能更好地幫助雇主照顧家庭。與保姆界限分明,明確雇主和保姆的關(guān)系,不要當親人對待。給保姆一些空間,保姆情緒異常需注意。