汽車(chē)維修服務(wù)認(rèn)證 汽車(chē)維修認(rèn)證

成都汽車(chē)維修服務(wù)認(rèn)證 成都汽車(chē)維修認(rèn)證

四川汽車(chē)維修服務(wù)認(rèn)證 四川汽車(chē)維修認(rèn)證

適用對(duì)象

適用于旨在通過(guò)實(shí)施服務(wù)認(rèn)證有效提升服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿(mǎn)意水平、提升信息公開(kāi)性、提供透明、可信的服務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)服務(wù)的整體管理水平服務(wù)行業(yè)的單位和組織——汽車(chē)4S店

汽車(chē)維修服務(wù)認(rèn)證意義

1、汽車(chē)維修服務(wù)認(rèn)證可以促進(jìn)維修服務(wù)資源的適宜配置，避免服務(wù)成本超出社會(huì)通常愿意承受的限度。

2、服務(wù)的一個(gè)重要特征是異質(zhì)性，不同服務(wù)組織、不同的服務(wù)人員、不同的服務(wù)人員、不能的顧客所體驗(yàn)和感知的服務(wù)都有差異，通過(guò)服務(wù)認(rèn)證可以通過(guò)一個(gè)公允的一個(gè)標(biāo)桿彌補(bǔ)這種差異性，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的規(guī)范性和一致性。

3、通過(guò)、公正的第三方服務(wù)認(rèn)證，提供統(tǒng)一的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)和信用背書(shū)，可以創(chuàng)造更加公平的竟?fàn)幁h(huán)境。

4、服務(wù)認(rèn)證是第三方的評(píng)估的形式之一，期獲證后的監(jiān)督機(jī)制可以持續(xù)有效保持對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)的約束，是配合政府簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府只能的有效措施和手段

IATF對(duì)3個(gè)歐洲規(guī)范VDA6.1(德國(guó))，AVSQ(意大利)，EAQF(法國(guó))和QS-9000(北美)進(jìn)行 了協(xié)調(diào)，在和ISO9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的基礎(chǔ)上，在ISO/TC176的的認(rèn)可下，制定出了ISO/TS16949:2002 這個(gè)規(guī)范。

2002年3月1日，ISO與IATF公布了國(guó)際汽車(chē)質(zhì)量的技術(shù)規(guī)范ISO/TS16949:2002，這項(xiàng)技術(shù)規(guī)范適用于整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)零部件與服務(wù)件的供應(yīng)鏈，包括整車(chē)廠，2002年版的ISO/TS16949已經(jīng)生效，并展開(kāi)認(rèn)證工作。

清潔服務(wù)認(rèn)證 成都清潔服務(wù)認(rèn)證 四川清潔服務(wù)認(rèn)證

SB/T10595清潔行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)認(rèn)證介紹：

SB/T10595-2011清潔行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范于2011-11-1日實(shí)施。

范圍：

本標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定了清潔服務(wù)的分類(lèi)，基本要求，服務(wù)準(zhǔn)備，服務(wù)提供，服務(wù)管理以及服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于建筑物，構(gòu)筑物，設(shè)施及公共場(chǎng)所，交通工具（如汽車(chē)，船舶等）類(lèi)泊，河流的水草和水質(zhì)的清潔等衛(wèi)生清潔。

本標(biāo)準(zhǔn)不適用于家居保潔。