環(huán)境服務(wù)認(rèn)證是企業(yè)從事自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)、污染治理設(shè)施運(yùn)行服務(wù)的第三方能力認(rèn)證證明，是國(guó)家為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，規(guī)范環(huán)境服務(wù)業(yè)市場(chǎng)，經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委正式批準(zhǔn)的環(huán)境服務(wù)能力認(rèn)證工作。

汽車維修服務(wù)認(rèn)證意義

1、汽車維修服務(wù)認(rèn)證可以促進(jìn)維修服務(wù)資源的適宜配置，避免服務(wù)成本超出社會(huì)通常愿意承受的限度。

2、服務(wù)的一個(gè)重要特征是異質(zhì)性，不同服務(wù)組織、不同的服務(wù)人員、不同的服務(wù)人員、不能的顧客所體驗(yàn)和感知的服務(wù)都有差異，通過(guò)服務(wù)認(rèn)證可以通過(guò)一個(gè)公允的一個(gè)標(biāo)桿彌補(bǔ)這種差異性，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的規(guī)范性和一致性。

3、通過(guò)、公正的第三方服務(wù)認(rèn)證，提供統(tǒng)一的評(píng)價(jià)基準(zhǔn)和信用背書(shū)，可以創(chuàng)造更加公平的竟?fàn)幁h(huán)境。

4、服務(wù)認(rèn)證是第三方的評(píng)估的形式之一，期獲證后的監(jiān)督機(jī)制可以持續(xù)有效保持對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)的約束，是配合政府簡(jiǎn)政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府只能的有效措施和手段

《汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/IT16949：2002實(shí)施實(shí)務(wù)》集中體現(xiàn)了ISO/TS 16949： 2002標(biāo)準(zhǔn)的核心和精髓，特別是以顧客為導(dǎo)向展開(kāi)過(guò)程管理，強(qiáng)調(diào)過(guò)程控制、質(zhì)量成本管理和減少浪費(fèi)，利用產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃（APQP）、潛在失效模式和后果分析（FMEA）、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）和防錯(cuò)方法來(lái)預(yù)防缺陷的發(fā)生，注重過(guò)程績(jī)效和提升企業(yè)整體業(yè)績(jī)，以持續(xù)改進(jìn)方法、全員參與和員工激勵(lì)來(lái)促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效性。此外，《汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/IT16949：2002實(shí)施實(shí)務(wù)》還提供了大量的實(shí)用范例。

IATF對(duì)3個(gè)歐洲規(guī)范VDA6.1(德國(guó))，AVSQ(意大利)，EAQF(法國(guó))和QS-9000(北美)進(jìn)行 了協(xié)調(diào)，在和ISO9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的基礎(chǔ)上，在ISO/TC176的的認(rèn)可下，制定出了ISO/TS16949:2002 這個(gè)規(guī)范。

2002年3月1日，ISO與IATF公布了國(guó)際汽車質(zhì)量的技術(shù)規(guī)范ISO/TS16949:2002，這項(xiàng)技術(shù)規(guī)范適用于整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)零部件與服務(wù)件的供應(yīng)鏈，包括整車廠，2002年版的ISO/TS16949已經(jīng)生效，并展開(kāi)認(rèn)證工作。