消費(fèi)升級(jí)浪潮下,蛋糕一直在升級(jí),但線下市場(chǎng)的寒冬仍在繼續(xù)。那么,堅(jiān)持口碑與品質(zhì)的傳統(tǒng)水果店,該如何依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盤活?基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+社交裂變+電商APP,目前可行的方案是開發(fā)一款屬于自己的社交電商APP,進(jìn)行線上銷售。那么開發(fā)app,如何進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng)?卡易捷為您梳理并提供一站式拉新、裂變、復(fù)購(gòu)全程APP營(yíng)銷攻略。
卡易捷解析-如何盤活水果店?拉新、裂變、復(fù)購(gòu)全周期App運(yùn)營(yíng)攻略
拉新–觸達(dá)用戶只是步
傳統(tǒng)水果店主,普遍依靠店鋪所在的社區(qū)口碑,進(jìn)行每一個(gè)用戶的觸達(dá),往往存在著促銷活動(dòng)難以及時(shí)觸達(dá)用戶的難點(diǎn)。因此,也有不少店主會(huì)通過加微信賬號(hào),建立社群,或廣發(fā)朋友圈信息,進(jìn)行促銷活動(dòng)的擴(kuò)散,但總體存在刷屏過猛,涉嫌惡意騷擾,乃至被屏蔽的營(yíng)銷短處。
而小程序+微信公眾號(hào)這一對(duì)拉新小能手,則完全不在怕的。首先,小程序隨用隨走的輕量級(jí)運(yùn)營(yíng)方式,非常適合進(jìn)行初期的用戶拉新。水果店可以設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)到店用戶,關(guān)注微信公眾號(hào),在菜單頁面的小程序中進(jìn)行下單,即送XX水果、或領(lǐng)取無門檻紅包等方式,讓用戶果斷關(guān)注下單。這樣,運(yùn)營(yíng)者即可
通過日常定期的營(yíng)銷活動(dòng)推送,優(yōu)質(zhì)的水果鑒別干貨文等,在公眾號(hào)中即可進(jìn)行用戶營(yíng)銷。
如果店主已擁有廣大的會(huì)員基礎(chǔ),而苦于運(yùn)營(yíng)、管理成本難題,則可采用重量級(jí)的運(yùn)營(yíng)武器——開發(fā)App,來進(jìn)行深度用戶運(yùn)營(yíng)??赏ㄟ^卡易捷的會(huì)員等級(jí)、積分、簽到領(lǐng)紅包、售后、客服等各個(gè)方面,深度優(yōu)化用戶消費(fèi)體驗(yàn),為后續(xù)復(fù)購(gòu)提供粉絲基礎(chǔ)。而這些運(yùn)營(yíng)功能,都是小程序與微信公眾號(hào),所無法給予的。
目前,卡易捷支持App+小程序+微商城+移動(dòng)網(wǎng)站的一站式開發(fā)服務(wù),讓企業(yè)主用更少的技術(shù)投入資金,覆蓋更廣闊的移動(dòng)藍(lán)海渠道。
社交裂變–以老帶新,深挖老用戶價(jià)值
在傳統(tǒng)水果市場(chǎng)中,依靠口碑與品質(zhì),固然能讓老用戶帶來新用戶,但是效果卻不大。原因有二,一無利益基礎(chǔ),二無便利的消費(fèi)平臺(tái),因此很難激勵(lì)老用戶吸引新用戶進(jìn)行消費(fèi),更難于變現(xiàn)。而社交裂變+App的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,則一舉改變了這一難題,在其中,目前給力的獲客變現(xiàn)模式,則非分銷與拼團(tuán)莫屬。
1分銷–運(yùn)營(yíng)者可通過卡易捷強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái),制定分銷獎(jiǎng)勵(lì)制度,如新人下載App,老用戶可得
XX積分;新人消費(fèi),老用戶獲X%獎(jiǎng)勵(lì)金等策略,鼓勵(lì)老用戶轉(zhuǎn)發(fā)商品鏈接,并分享給自己的微信好友,實(shí)現(xiàn)以老帶新的裂變營(yíng)銷模式。
2拼團(tuán)–通過9.9元等賺人眼球的大促活動(dòng),鼓勵(lì)用戶拉人進(jìn)行拼購(gòu),這一模式受熟人關(guān)系影響,成團(tuán)率更高,變現(xiàn)率也高。在618、雙11等營(yíng)銷活動(dòng)中,已成為目前主流的裂變營(yíng)銷方式。目前,卡易捷潛心研發(fā)APP營(yíng)銷模式,不僅支持拼購(gòu)營(yíng)銷,也推出了站式的社區(qū)團(tuán)購(gòu)方式,助力企業(yè)用前沿的營(yíng)銷模式,不斷開拓移動(dòng)市場(chǎng)。
復(fù)購(gòu)–定期營(yíng)銷,喚醒用戶消費(fèi)
復(fù)購(gòu),往往指用戶對(duì)品牌或者服務(wù)的重復(fù)購(gòu)買次數(shù),復(fù)購(gòu)率越高,則用戶的忠誠(chéng)度越高。隨著獲客成本的逐年激增,除了不放過每一個(gè)拉新機(jī)會(huì),更多的企業(yè)也在試圖,建立有效的用戶喚醒機(jī)制,刺激老用戶購(gòu)買欲。
1會(huì)員制建立–復(fù)購(gòu)在于深挖老用戶價(jià)值,若無會(huì)員體系,則一切化為空談。首先,可通過卡易捷APP開發(fā)平臺(tái)的“會(huì)員”模式,借助會(huì)員積分、會(huì)員等級(jí)購(gòu)買體系,打下復(fù)購(gòu)基礎(chǔ);其次,可通過預(yù)付卡、購(gòu)物卡等方式,鼓勵(lì)用戶充值XXX元增XXX元等模式,提升用戶復(fù)購(gòu)率。
2營(yíng)銷活動(dòng)推送–定期策劃營(yíng)銷活動(dòng),并通過微信賬號(hào)、社群、公眾號(hào)、App進(jìn)行活動(dòng)推送,通過卡易捷平臺(tái)的、滿減優(yōu)惠、代金券、優(yōu)惠套裝等數(shù)十種營(yíng)銷工具,按活動(dòng)/產(chǎn)品等需求,進(jìn)行策略的變換制定,不斷提升用戶購(gòu)物興趣。
卡易捷全周期運(yùn)營(yíng):研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷全hold
卡易捷作為一款專業(yè)為電商企業(yè)主,提供集研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷為一體的移動(dòng)電商平臺(tái),一直致力于研發(fā)上,借力云計(jì)算模式,降低研發(fā)門檻,提升研發(fā)效率,為企業(yè)提供顛覆式的高性價(jià)比云開發(fā)服務(wù)。在運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷層面,則不斷在大量市場(chǎng)驗(yàn)證、及具體企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例的探索過程中,通過不斷優(yōu)化并迭代拉新、變現(xiàn)等運(yùn)營(yíng)&營(yíng)銷工具,幫助企業(yè)平臺(tái)更富營(yíng)銷力、運(yùn)營(yíng)力。如果您的企業(yè),正在嘗試云集分銷、拼多多拼購(gòu)、生鮮配送裂變新渠道等多種前沿模式,選擇卡易捷,全周期助您輕松運(yùn)營(yíng)到底!