新型冠狀病毒肺炎疫情正在全國范圍內(nèi)肆虐，同很多行業(yè)一樣，我國汽車制造行業(yè)（包括整車及整個(gè)汽車供應(yīng)鏈）正承受著巨大的壓力和考驗(yàn)。疫情期間如何保證自身質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行并終確保產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量及顧客滿意，是眾多國內(nèi)汽車生產(chǎn)組織所面臨的一個(gè)急需解決的問題。

一、內(nèi)外部因素及風(fēng)險(xiǎn)分析

應(yīng)結(jié)合組織實(shí)際情況，充分分析組織所在地區(qū)的疫情情況及政府的相關(guān)要求（目前各級(jí)政府對(duì)疫情管控要求較嚴(yán)，需充分識(shí)別），并進(jìn)行有效風(fēng)險(xiǎn)分析。

二、顧客要求/顧客特殊要求識(shí)別/評(píng)審

應(yīng)積極收集、分析、評(píng)審顧客要求/顧客特殊要求，如顧客是否針對(duì)產(chǎn)品、防護(hù)提出新的要求？是否對(duì)交付有特殊要求（如交付方式、交期、庫存等）？

特別說明：整車廠的顧客包括集團(tuán)客戶、經(jīng)銷商及終用戶等。

三、體系/方案策劃

管理層親自掛帥，成立疫情領(lǐng)導(dǎo)小組；

對(duì)疫情防控、疫情對(duì)生產(chǎn)/產(chǎn)品質(zhì)量影響的總體策劃，制定合理的疫情防控、組織有效運(yùn)行、持續(xù)滿足顧客要求的方案。

四、組織環(huán)境/防護(hù)

應(yīng)確定適宜的開工時(shí)機(jī)和工作方式，確保滿足各級(jí)政府及顧客要求；

組織內(nèi)部各區(qū)域、全體員工及產(chǎn)品均應(yīng)得到有效防護(hù)，包括各種資源的配備（如口罩、液等）、各項(xiàng)防護(hù)的有效實(shí)施等；

應(yīng)加強(qiáng)管理，如確定合理的頻次、評(píng)估對(duì)員工/產(chǎn)品影響的分析、液的存儲(chǔ)/標(biāo)識(shí)等。

六、應(yīng)急管理

應(yīng)綜合策劃疫情的各種應(yīng)急管理方案，包括應(yīng)急預(yù)案的啟用時(shí)間、演練及效果評(píng)價(jià)。

科普咨詢專業(yè)從事 IATF16949/ISO9001/ISO14001/ISO45001/體系認(rèn)證;產(chǎn)品認(rèn)證; KepuConsultation 6S 現(xiàn)場(chǎng)改善;團(tuán)隊(duì)建設(shè);薪酬績(jī)效;供應(yīng)鏈管理;精益生產(chǎn)管理等