近年來(lái),隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快,為物業(yè)管理行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間,物業(yè)管理這一“朝陽(yáng)行業(yè)”未來(lái)將大有可為。
在傳統(tǒng)物業(yè)的模式之下,物業(yè)管理公司大部分的營(yíng)業(yè)收入來(lái)自于提供物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理與物業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)產(chǎn)生的收入主要取決于公司所管理項(xiàng)目的建筑面積及收費(fèi)。很多物業(yè)管理公司開(kāi)始借住互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)提升服務(wù)等級(jí)和開(kāi)展特色服務(wù)等方式,提升自身的客戶黏性以及品牌口碑。
縱觀整個(gè)行業(yè),目前大部分物業(yè)管理公司信息化建設(shè)程度普遍較低,連提供物業(yè)管理服務(wù)基礎(chǔ)的計(jì)費(fèi)、收費(fèi),還停留在紙筆記錄、人工計(jì)費(fèi)、手寫單據(jù)的階段。傳統(tǒng)模式下,難免會(huì)造成計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確、錯(cuò)賬漏賬、收費(fèi)效率低、數(shù)據(jù)難統(tǒng)計(jì)、業(yè)主滿意度下降等問(wèn)題,進(jìn)而會(huì)影響物業(yè)管理公司的整體服務(wù)水平提升。針對(duì)這些問(wèn)題,物業(yè)管理企業(yè)需要借助專業(yè)的物業(yè)管理軟件,消除隱患,規(guī)范管理,提升服務(wù)品質(zhì)。
目前世面上的物業(yè)管理軟件紛雜眾多,諸多軟件廠家把許多功能堆砌,流程不明確,不貼合物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù),造成物業(yè)工作人員難以掌握,學(xué)習(xí)和使用都收到影響,并未真正滿足物業(yè)管理企業(yè)的管理需求。
橙云物業(yè)軟件是基于當(dāng)前物業(yè)管理軟件的現(xiàn)狀,由濰坊橙云信息科技有限公司專門自主研發(fā)的一款物業(yè)管理行業(yè)軟件。具有如下特點(diǎn):
1、軟件真正適合中小型物業(yè)公司,功能針對(duì)性強(qiáng),易學(xué)易用,操作簡(jiǎn)單;
2、規(guī)范計(jì)費(fèi)、收費(fèi)可以大大提高收費(fèi)效率;
3、提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范收費(fèi)流程;
4、應(yīng)收、已收實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),輔助公司決策層制定管理制度;
5、實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)欠費(fèi)信息,分析收費(fèi)率;
6、降低人員離職造成的損失;
7、數(shù)據(jù)保障。
橙云物業(yè)軟件,通過(guò)對(duì)業(yè)主檔案的動(dòng)態(tài)管理,費(fèi)用項(xiàng)目的靈活定義,費(fèi)用周期的按需設(shè)置,以及簡(jiǎn)單便捷的計(jì)費(fèi)、收費(fèi),幫助物業(yè)管理企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)管理,提升服務(wù)品質(zhì),完全滿足物業(yè)管理企業(yè)快速部署、快速上線、靈活計(jì)費(fèi)、操作簡(jiǎn)單的管理需求。
橙云物業(yè)軟件功能模塊
產(chǎn)品端
模塊名稱
功能描述
電腦端
基礎(chǔ)資料
基礎(chǔ)資料的管理,包含樓座管理、單元管理、業(yè)主管理,收費(fèi)項(xiàng)目管理,車位管理,資料初始化等
抄表管理
抄表管理包含電表與水表,兩種表又可分為分戶表和公攤表,可批量導(dǎo)入,可靈活分?jǐn)偹M(fèi)電費(fèi)
計(jì)費(fèi)管理
根據(jù)實(shí)際,分配給業(yè)主相應(yīng)的收費(fèi)項(xiàng)目;可按周期自動(dòng)或手動(dòng)生成費(fèi)用,形成應(yīng)收款
租賃管理
租賃管理是車位租賃與收費(fèi),管理車位的租賃、續(xù)租、退租及租賃記錄,可與其他類型費(fèi)用同一界面收取
收 費(fèi)
收費(fèi)模塊可快速查詢業(yè)主,查詢應(yīng)收費(fèi)用,收取費(fèi)用,支持臨時(shí)費(fèi)用的快速錄入、收取
日常管理
日常管理包含報(bào)修管理,投訴建議,租客管理,其他收支,實(shí)現(xiàn)業(yè)主保修問(wèn)題記錄、派工,租客信息記錄、查詢,非主營(yíng)業(yè)的收支記錄
倉(cāng)庫(kù)管理
管理倉(cāng)庫(kù)物品的入庫(kù)、出庫(kù),統(tǒng)計(jì)、分析、匯總數(shù)據(jù),讓賬目清晰;支持定期盤點(diǎn),保證庫(kù)存賬實(shí)相符
統(tǒng)計(jì)分析
統(tǒng)計(jì)查詢包含豐富的報(bào)表,多維度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),供企業(yè)管理者進(jìn)行分析、決策
系統(tǒng)設(shè)置
用戶賬號(hào)增刪改查,權(quán)限分配,參數(shù)設(shè)置,數(shù)據(jù)備份還原等
微信端
業(yè)主端
通知公告,催費(fèi)通知,業(yè)主報(bào)修,投訴建議,欠費(fèi)查詢,小區(qū)動(dòng)態(tài),物業(yè)名片,車位信息,個(gè)人中心
物業(yè)端
通知提醒,報(bào)修處理,公告發(fā)送,單據(jù)管理,資料查詢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),抄表錄數(shù)
維修員端
通知提醒,報(bào)修處理