南昌美的空調(diào)售后維修流程：
我們的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍及全南昌市，各區(qū)都有分點(diǎn)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的空調(diào)出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。只要及時(shí)撥打我們的熱線電話，即刻解決煩惱！
【登記預(yù)約】描述空調(diào)所出的故障，以便安排專業(yè)人員去解決您的煩惱。描述內(nèi)容中包括：空調(diào)的種類、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，以便我們會(huì)更快到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。如果您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)服務(wù)時(shí)間，請(qǐng)說(shuō)明！
【準(zhǔn)時(shí)上門(mén)】我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)！
【檢查故障】在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下空調(diào)的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出空調(diào)的大體故障原因！
【確定費(fèi)用】在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您更了解、更放心。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取額外的費(fèi)用（上門(mén)費(fèi)除外）！
【排除故障】如果您同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收，直到您認(rèn)為滿意為止！
【填寫(xiě)憑單】為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。然后我們會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品！
【提供保修】從維修完畢起，就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快致電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，以短的時(shí)間解決您的煩惱！
南昌美的空調(diào)售后【服務(wù)作風(fēng)】快捷服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)
南昌美的空調(diào)售后【服務(wù)承諾】顧客至上，服務(wù)周到，杜絕亂收費(fèi)
南昌美的空調(diào)售后【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】專業(yè)化技術(shù)、規(guī)范化管理、品質(zhì)化服務(wù)
一次合作終生朋友 !!! 歡迎廣大市民來(lái)電咨詢?。。?/p>
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1、企業(yè)使命：為家電維修行業(yè)規(guī)范化而努力。
2、企業(yè)愿景：創(chuàng)中國(guó)家用電器維修服務(wù)。
3、核心價(jià)值觀：整合社會(huì)資源 合作共贏 滿足顧客需求 至真至誠(chéng)。
4、服務(wù)目標(biāo)：完好服務(wù)。顧客的滿意是服務(wù)的目標(biāo)。
5、“三化”戰(zhàn)略：管理科學(xué)化、服務(wù)規(guī)范化、收費(fèi)合理化。
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核心理念：提供售后服務(wù)，令客戶感動(dòng)。
公司精神：誠(chéng)信、自信、敬業(yè)、專業(yè)。
公司宗旨：環(huán)保節(jié)能、開(kāi)拓創(chuàng)新。
經(jīng)營(yíng)理念：以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為己任。
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。
公司使命：讓我們的員工過(guò)得更好；讓客戶滿意，讓顧客感動(dòng)；履行社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造被利用價(jià)值。