春季搬家的時(shí)候,一般不會(huì)往東南方向搬家。春季大家想要,說明大家的新居是冬季裝修的(當(dāng)然也是又很早之前就已經(jīng)裝修好的房子),大家要是想要搬進(jìn)新居時(shí)候一定要注意室內(nèi)的環(huán)境避免有害氣體揮發(fā),搬家的影響基本為零。
有一些搬家公司的搬運(yùn)員工在服務(wù)過程中,也許會(huì)因?yàn)橐恍┦韬龊蛯?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉而做出一些讓客戶不怎么滿意的事情。所以,當(dāng)搬運(yùn)員工有什么不清楚的情況,得多問問那些熟識(shí)業(yè)務(wù)的老員工和問清楚客戶的要求。例如搬運(yùn)日期,一般人都是不會(huì)輕易弄錯(cuò)的。不過有些客戶很講究黃道吉日,喜歡圖個(gè)吉利的搬家吉日 ,而選農(nóng)歷的日子。而搬家公司如果不仔細(xì)地弄清楚而認(rèn)為是陽歷的話,就出錯(cuò)了,不但自己浪費(fèi)了人力、物力和寶貴的時(shí)間,有時(shí)還會(huì)引起客戶的不滿。所以對(duì)于搬運(yùn)日期,要問清楚。
再次,客戶要提前收拾好要搬運(yùn)的東西。體積和重量較大的箱、柜等里的物品要提前拿出來,以免搬家工人搬得辛苦或搬不動(dòng);那些零碎的物品要用紙箱或袋子裝起來,以免遺失;瓷器等易碎物品要單獨(dú)做好的包裝、再單獨(dú)搬運(yùn),以免弄碎。搬家公司員工在搬運(yùn)時(shí)也要問清楚哪些是易碎物品,哪些是貴重物品,好讓自己在搬運(yùn)的時(shí)候格外小心一些。搬家公司的員工必須要管理好,杜絕偷盜的行為。盡量避免給客戶帶來?yè)p失,因?yàn)榻o客戶帶來?yè)p失的同時(shí),也會(huì)損壞自己的公司聲譽(yù),從而失去客戶對(duì)自己公司的信任,失去客源。
搬家前注意事項(xiàng):
(1)在搬家工人到來之前,現(xiàn)在新舊居地板上鋪上廢布,以免劃傷地板;
(2)開始搬運(yùn)前,好再次確認(rèn)價(jià)格是否與先前商定的價(jià)格一致;
(3)再次叮囑工人哪些是貴重物品和易碎物品;
(4)物品送抵新居時(shí),好當(dāng)場(chǎng)告訴工人大件擺放在哪里,省去您勞累之苦;
(5)在與搬家公司結(jié)賬之前,一定要先清點(diǎn)物品:重點(diǎn)檢查貴重物品、易碎物品、零散物品是否有遺失或損壞,家用電器是否運(yùn)行良好,家俱是否有磕碰或損壞,大件物品的擺放是否符合要求;
(6)記錄合同號(hào)、司機(jī)姓名、車號(hào)之后,才可在合同上簽字;
(7)結(jié)帳后索要發(fā)票或收據(jù)。