一般正規(guī)的搬家公司的員工都是配有統(tǒng)一的服裝的,而且服裝上一般都會(huì)有他們自己搬家公司的標(biāo)志或名稱。他們的車輛也是一樣。如果是多輛車的話,就留意一下它們的標(biāo)志是否一樣,車的品牌是否一樣,所噴的油漆是否一樣。
有一些搬家公司的搬運(yùn)員工在服務(wù)過程中,也許會(huì)因?yàn)橐恍┦韬龊蛯I(yè)務(wù)的不熟悉而做出一些讓客戶不怎么滿意的事情。所以,當(dāng)搬運(yùn)員工有什么不清楚的情況,得多問問那些熟識(shí)業(yè)務(wù)的老員工和問清楚客戶的要求。例如搬運(yùn)日期,一般人都是不會(huì)輕易弄錯(cuò)的。不過有些客戶很講究黃道吉日,喜歡圖個(gè)吉利的搬家吉日 ,而選農(nóng)歷的日子。而搬家公司如果不仔細(xì)地弄清楚而認(rèn)為是陽歷的話,就出錯(cuò)了,不但自己浪費(fèi)了人力、物力和寶貴的時(shí)間,有時(shí)還會(huì)引起客戶的不滿。所以對于搬運(yùn)日期,要問清楚。
搬家前注意事項(xiàng):
(1)在搬家工人到來之前,現(xiàn)在新舊居地板上鋪上廢布,以免劃傷地板;
(2)開始搬運(yùn)前,好再次確認(rèn)價(jià)格是否與先前商定的價(jià)格一致;
(3)再次叮囑工人哪些是貴重物品和易碎物品;
(4)物品送抵新居時(shí),好當(dāng)場告訴工人大件擺放在哪里,省去您勞累之苦;
(5)在與搬家公司結(jié)賬之前,一定要先清點(diǎn)物品:重點(diǎn)檢查貴重物品、易碎物品、零散物品是否有遺失或損壞,家用電器是否運(yùn)行良好,家俱是否有磕碰或損壞,大件物品的擺放是否符合要求;
(6)記錄合同號(hào)、司機(jī)姓名、車號(hào)之后,才可在合同上簽字;
(7)結(jié)帳后索要發(fā)票或收據(jù)。
搬家后的整理:
(1)將地面、桌子、椅子、柜子等擦干凈;
(2)把一些日常必備的物品整理歸位,正常的生活秩序;
(3)先整理常用的物品,一些平時(shí)基本不用的東西可以放進(jìn)儲(chǔ)藏間以后再整理;
(4)當(dāng)家里物品基本就位,房間也打掃干凈后,整理衣物、床鋪、桌布等;
(5)后,房間里可以隨心所欲擺放一些裝飾物,美化您的新家。