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核心提示:本文僅供開發(fā)需求者模式參考,與平臺沒有任何關(guān)系,本文是制度介紹,如需定制系統(tǒng)請?jiān)斣?,玩家勿擾!
今年以來,突發(fā)的疫情對不少行業(yè)帶來一定影響,而知識付費(fèi)行業(yè)卻“逆勢而上”,迎來一輪快速增長。從各知識付費(fèi)平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,疫情期間,平臺推出的種種舉措對于拉新促活有顯著作用。
一、知識付費(fèi)內(nèi)容呈現(xiàn)方式分類
根據(jù)知識付費(fèi)呈現(xiàn)方式,知識付費(fèi)平臺可分為社交問答、付費(fèi)講座、專欄訂閱、社區(qū)直播等類型。
a.社交問答:內(nèi)容生產(chǎn)者對用戶提出的某個問題進(jìn)行回答,平臺從問答雙發(fā)抽取相應(yīng)的價格。問答類型有c2c的知識分享討論、積分型、招標(biāo)懸賞類型。其內(nèi)容生產(chǎn)門檻較低,基本上人人可參與,相應(yīng)的回答知識性參差不齊,用戶黏性較低,以圖文為主。比如常見的平臺有知乎、分答、微博問答。
b.付費(fèi)講座:內(nèi)容生產(chǎn)者自選主題進(jìn)行單次內(nèi)容分享,主要以音頻、視頻,輔之圖文進(jìn)行分享,用戶試聽后可自主選擇是否付費(fèi)購買。比如知乎live、豆瓣、分答小講、十點(diǎn)讀書等是典型平臺。
c.專欄訂閱:內(nèi)容生產(chǎn)者推出長期的系列課程、講座等。時間長達(dá)數(shù)月或整年,用戶需要一次性購買。因此,這類課程通常價格高,但知識內(nèi)容也更成專業(yè)性、系統(tǒng)性。如果課程優(yōu)質(zhì),用戶的黏性很高。比如這類平臺有喜馬拉雅、得到。
二、知識付費(fèi)內(nèi)容分類
根據(jù)各知識付費(fèi)平臺搭載的內(nèi)容來看,知識付費(fèi)可分為大眾化知識付費(fèi)平臺、垂直化知識付費(fèi)平臺、社交型知識付費(fèi)平臺。
a.大眾化知識付費(fèi)平臺,顧名思義,這類平臺的內(nèi)容主體面向全體大眾,包含各行各業(yè)的知識,不局限于某個專業(yè)。這類的平臺受眾也廣,每個人都可以找到自己本專業(yè)的知識。目前主要包括知乎、得到、喜馬拉雅、分答等平臺。
b.垂直化知識付費(fèi)平臺,即面向某個行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行深度挖掘而研發(fā)出來的知識付費(fèi)產(chǎn)品,受眾主要是該行業(yè)的人群。這類平臺提供的產(chǎn)品一般涵蓋了小白到大神的所有課程,也有行業(yè)深度解讀等,專業(yè)知識很高。比如如36氪、鈦媒體、丁香醫(yī)生等。
三、知識付費(fèi)系統(tǒng)功能介紹
系統(tǒng)設(shè)置:站點(diǎn)設(shè)置/分銷設(shè)置/優(yōu)云寶設(shè)置/公眾號設(shè)置/充值贈送設(shè)置/廣告設(shè)置/分享設(shè)置/管理員密碼修改。
行業(yè)分析師孫兆平認(rèn)為,知識付費(fèi)是一個完整的體系,提升用戶付費(fèi)率只是平臺運(yùn)營的初目的。在后疫情時期,平臺找準(zhǔn)自身定位,留住用戶并構(gòu)建用戶互動社區(qū),打造完整的用戶運(yùn)營鏈才是重點(diǎn)。