在線CRM特點?優(yōu)勢?簡信軟件在線CRM優(yōu)勢?

什么是在線CRM

簡單來說，在線CRM系統(tǒng)是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的過程。

在線CRM系統(tǒng)首先是一套先進(jìn)的管理思想及技術(shù)手段，它通過將人力資源、業(yè)務(wù)流程與專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效的整合，終為企業(yè)涉及到客戶或消費者的各個領(lǐng)域提供了完美的集成，使得企業(yè)可以更低成本、更率地滿足客戶的需求，并與客戶建立起基于學(xué)習(xí)型關(guān)系基礎(chǔ)上的一對一營銷模式，從而讓企業(yè)可以程度的提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有的客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住能給企業(yè)帶來價值的客戶群。

在線CRM系統(tǒng)的核心內(nèi)容主要是通過不斷的改善與管理企業(yè)銷售、營銷、客戶服務(wù)和支持等與客戶關(guān)系有關(guān)的業(yè)務(wù)流程并提高各個環(huán)節(jié)的自動化程度，從而縮短銷售周期、降低銷售成本、擴(kuò)大銷售量、增加收入與盈利、搶占更多市場份額、尋求新的市場機(jī)會和銷售渠道，終從根本上提升企業(yè)的核心競爭力，使得企業(yè)在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。

在線CRM將先進(jìn)的思想與的實踐具體化，通過使用當(dāng)前多種先進(jìn)的技術(shù)手段終幫助企業(yè)來實現(xiàn)以上目標(biāo)。

在線CRM特點：

1、規(guī)范管理防止客戶流失;

2、有的放矢及時跟進(jìn);

3、銷售進(jìn)展及時反饋;

4、措施得當(dāng)提升業(yè)值。

與傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)相比在線CRM系統(tǒng)優(yōu)勢

傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)是以前企業(yè)比較熟悉的一種客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，隨著在線CRM系統(tǒng)的推出，更多的企業(yè)看到了新一代CRM系統(tǒng)的優(yōu)勢，在線CRM系統(tǒng)與傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)的區(qū)別就成了極受關(guān)注的問題。傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)在解決了一部分企業(yè)需求的同時，也造成了成本高昂、耗時長、無法實時掌握客戶動態(tài)、缺乏整合的人才等Internet時代CRM推廣的困難。

1、一年只需要幾百塊錢，比傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)便宜很多;

2、無需升級維護(hù)，一次購買可以省去以后的升級維護(hù)費用;

3、隨時隨地辦公：只要能上網(wǎng)的地方就能辦公，這是傳統(tǒng)軟件所達(dá)不到的。

簡信軟件在線CRM系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢?

簡信軟件是中國專業(yè)的企業(yè)管理平臺和生態(tài)式企業(yè)服務(wù)提供商，專注于企業(yè)管理軟件(CRM/HRM/OA/ERP等)的營銷、咨詢、研究、實施、培訓(xùn)、服務(wù)，致力于為全球企業(yè)提供一站式企業(yè)服務(wù)解決方案。簡信軟件在專業(yè)水準(zhǔn)、組織規(guī)模、服務(wù)范圍均為業(yè)界前列，目前已在北京、上海、廣州均設(shè)立服務(wù)中心。

簡信軟件是一家基于云計算技術(shù)為企業(yè)提供移動化、數(shù)字化、智能化綜合性信息解決方案服務(wù)商。

公司擁有一支業(yè)內(nèi)的項目管理人員、軟件開發(fā)人員、專業(yè)UI設(shè)計人員以及高素質(zhì)的客戶成功團(tuán)隊，現(xiàn)有研發(fā)人員60余名，核心團(tuán)隊擁有10年以上的行業(yè)經(jīng)驗，專業(yè)為客戶提供多領(lǐng)域的解決方案。

其主打品牌——簡信CRM在中國的開源管理軟件行業(yè)排名。目前軟件已達(dá)到千萬級的用戶量,開源系統(tǒng)下載達(dá)到200多萬次,

已覆蓋30000多家中小企業(yè),涉及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等1000多種行業(yè)。