《汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/IT16949：2002實施實務(wù)》集中體現(xiàn)了ISO/TS 16949： 2002標準的核心和精髓，特別是以顧客為導向展開過程管理，強調(diào)過程控制、質(zhì)量成本管理和減少浪費，利用產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃（APQP）、潛在失效模式和后果分析（FMEA）、統(tǒng)計過程控制（SPC）和防錯方法來預防缺陷的發(fā)生，注重過程績效和提升企業(yè)整體業(yè)績，以持續(xù)改進方法、全員參與和員工激勵來促進企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效性。此外，《汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/IT16949：2002實施實務(wù)》還提供了大量的實用范例。

所需資料

申請組織具備獨立法律資格的證明材料（如：已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證）

有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等（復印件）

生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖

申請認證的產(chǎn)品簡介（包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息）

產(chǎn)品標準清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī)

ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的

產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產(chǎn)品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個認證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學。

凡是通過ISO9001認證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。

汽車維修服務(wù)認證 汽車維修認證

成都汽車維修服務(wù)認證 成都汽車維修認證

四川汽車維修服務(wù)認證 四川汽車維修認證

適用對象

適用于旨在通過實施服務(wù)認證有效提升服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意水平、提升信息公開性、提供透明、可信的服務(wù)環(huán)境，加強服務(wù)的整體管理水平服務(wù)行業(yè)的單位和組織——汽車4S店