供應(yīng)商服務(wù)器不穩(wěn)定，供應(yīng)商為了節(jié)約成本采用低廉設(shè)備和低帶寬網(wǎng)絡(luò)，這種情況只有更換為其他供應(yīng)商機頂盒。

網(wǎng)絡(luò)高清衛(wèi)星電視依賴于網(wǎng)絡(luò)，它是將網(wǎng)絡(luò)機頂盒通過有線或無線wifi的方式連接到網(wǎng)絡(luò)，后端服務(wù)器通過衛(wèi)星接收到圖像和聲音后經(jīng)過壓縮和調(diào)制再通過網(wǎng)絡(luò)將信號發(fā)送至客戶端。這種工作方式就決定了要想穩(wěn)定不卡后端服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)帶寬必須要足夠高，否則換臺會十分慢換個頻道需要緩沖很久還是緩沖不出來。所以想要解決網(wǎng)絡(luò)高清衛(wèi)星電視不卡頓的辦法之一，也是首要方法就是選擇一個可靠的直播提供商。直播商網(wǎng)絡(luò)慢，家里的寬帶就算信號再快也沒有用。

衛(wèi)星電視看不了常見故障排除。

1.首先將機頂盒調(diào)至衛(wèi)星電視信號強度顯示界面，看下衛(wèi)星信號的接收品質(zhì)，如果有信號強度，沒有信號質(zhì)量說明天線角度發(fā)生了偏移需要重新調(diào)整天線仰角和極化角，將信號質(zhì)量調(diào)至信號即可。

2.如果沒有信號強度也沒有信號品質(zhì)，檢查機頂盒與高頻頭是否連接正常，如果正常，說明高頻頭可能壞了，需要更換個新的高頻頭，這里要注意，更換新的高頻頭本振頻率要和原來高頻頭匹配，如果不知道原來高頻頭本振頻率，可以在機頂盒中查看本振頻率。常見的頻率有：11300（臺灣數(shù)碼天空、華人）、5150（中星6b）、5150/5750（中星6b工程頭）、10750（中九戶戶通）、9750/10600（skynet等）

3.如果以上兩種方法都嘗試過還是無法恢復，只能聯(lián)系專業(yè)人員上門檢測維修。

信號連接電纜：要考慮使戶外單元與戶內(nèi)單元的距離盡可能短.以減少因傳輸線過長而造成的信號損耗。傳輸線的選擇應(yīng)考慮采用性能較好的同軸電纜，采用 75Ω—5(30米)或 75Ω—7(40米)的物理發(fā)泡電纜，電纜接頭處要做好防水處理。

信號源和機房設(shè)備。有線電視節(jié)目來源包括衛(wèi)星地面站接收的模擬和數(shù)字電視信號，本地微波站發(fā)射的電視信號，本地電視臺發(fā)射的電視信號等。為實現(xiàn)信號源的播放，機房內(nèi)應(yīng)有衛(wèi)星接收機、模擬和數(shù)字播放機、多功能控制臺、攝像機、特技圖文處理設(shè)備、編輯設(shè)備、視頻服務(wù)器，用戶管理控制設(shè)備等。?