為何貨物遲遲不到?查詢EMS跟蹤記錄:“送交海關(guān)”這是怎么回事?
兩種可能
1. 只是暫時(shí)性的貨物檢查,稍等幾日可拿到物品
2. 貨物被海關(guān)扣掉了。
*如果貨物被海關(guān)扣除,我們?cè)撊绾翁幚恚?/p>
當(dāng)顧客接到扣貨通知之后
方案一:申請(qǐng)退回
優(yōu)點(diǎn):顧客無(wú)經(jīng)濟(jì)損失。
缺點(diǎn):時(shí)間花費(fèi)較長(zhǎng)。
顧客與海關(guān)取得聯(lián)系,確定物品的具體位置。到海關(guān)部門(mén)申請(qǐng)物品退回到發(fā)貨點(diǎn)。
我們這邊接到物品再重新更點(diǎn)地點(diǎn)發(fā)出。
方案二:代理退貨
優(yōu)點(diǎn):無(wú)須辦理復(fù)雜的退運(yùn)手續(xù),無(wú)需向海關(guān)申請(qǐng)退運(yùn)貨物, 無(wú)需交納保證金
缺點(diǎn):并不是隨時(shí)都有的,代理費(fèi)不過(guò)30元。
貨物到達(dá)國(guó)內(nèi),如有類(lèi)似此項(xiàng)代理退貨服務(wù),就可申請(qǐng)此項(xiàng)服務(wù)。找代理退貨公司,交30元左右,就可以的將貨物拿出。不需要任何手續(xù)費(fèi)用及繳稅。但是中國(guó)部分地區(qū)還沒(méi)有類(lèi)似此項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)公司。并不百分百保證能遇到代理退貨這樣的業(yè)務(wù)服務(wù)。
方案三:繳稅
優(yōu)點(diǎn):能快速的拿到貨物
缺點(diǎn):需要交納稅款
顧客與海關(guān)取得聯(lián)系后,根據(jù)化妝品數(shù)量及標(biāo)記的價(jià)格,結(jié)算出需要交納的稅率。
然后繳稅后即可拿到物品。
清關(guān)顧問(wèn):肖生(Eric)
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