新科教育,蘇州地區(qū)本土教育機構,十三年職業(yè)技能培訓經驗。

一、考試內容

(一) 筆試。

1、命題范圍以江蘇省旅游局印制的《江蘇省導游人員資格考試大綱》為依據。

2、共考3科,即《導游法規(guī)知識》、《導游服務技能》、《導游基礎知識》,每科滿分均為100分。其中《導游基礎知識》一科中,《江蘇導游基礎知識》占40%;《導游基礎知識》占60%。

3、三門筆試,每年11月底考試,總分300分,通過分數線每年不一樣,2015是180分,2016年是186分。

4、以上三科試題以中文形式出卷和答卷。

(二) 現場考試.

1、現場考試由蘇州市旅游局組織實施,省局負責督考,考評小組一般由2名評委組成?？荚囎⒅乜疾橐韵路矫鎯热?一是語言與儀態(tài)占20%;二是景點講解占50%;三是綜合能力30%,中文考試時間不少于15分鐘。

2、現場考試實行室內模擬形式,各市(區(qū))考生統(tǒng)一到蘇州考試。

3、現場考試內容包括:

蘇州城市概況(包括蘇州經濟、文化情況介紹,詳見《蘇州市市情簡介》);

景點介紹(蘇虎丘、寒山寺、拙政園、網師園、獅子林、留園、環(huán)古城河水上游);

導游規(guī)范;

應變能力;

5A景點知識及綜合知識問答。

4、現場考試,每年12月份考試,2012年***目為:周莊或同里(選一),獅子林、留園。

5、景點講解中的回答提問不少于3道題,“導游規(guī)范”、“應變能力”,“5A知識”和“綜合知識”各提問一個問題。對于個別景點知識內容知識較少,景點講解時間較短的情況,可酌情增加“導游規(guī)范”、“應變能力”的提問。

二、課程計劃(待補充)

課程計劃:詳見教學計劃表

課時安排:詳見教學計劃表

三、師資力量

特聘長期從事導游培訓領域的專業(yè)教師,在授課過程中結合導游過程中典型案例講解對應知識點以加深學員理解記憶,幫助考生在較短時間內,掌握要點,熟知重點,消化難點,提高考試通過率。

四、上課教材

1、《導游基礎知識》

2、《導游服務技能》

3、《導游法規(guī)知識》

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