SO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一組標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。“ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì),TC176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TC176早在1990年第九屆年會(huì)上提出了《90年代國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》,對(duì)1987版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)分兩個(gè)階段進(jìn)行修改:階段在1994年完成,第二階段在2000年完成。1994版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已被采用多年,有三個(gè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)通常被用來作為外部認(rèn)證之用。2000年12月15日,2000版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施,2000版ISO9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)共有四個(gè)。
基本流程: [2]
1、用戶完成基本注冊(cè):申請(qǐng)認(rèn)證;
2、填寫公司信息:認(rèn)證手機(jī);
3、提交驗(yàn)證資料:等待審核;
4、編輯根據(jù)后臺(tái)資料,進(jìn)行證件審核;營(yíng)銷部門根據(jù)聯(lián)系方式(電話、傳真、手機(jī))進(jìn)行核實(shí)
5、確認(rèn)審核通過
服務(wù)認(rèn)證是針對(duì)服務(wù)的認(rèn)證?!吨腥A人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定我國(guó)認(rèn)證分“管理體系、服務(wù)、產(chǎn)品”三類認(rèn)證中的一種。 [1]目前國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的服務(wù)認(rèn)證有:商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證、體育場(chǎng)所服務(wù)認(rèn)證、汽車玻璃零配安裝服務(wù)認(rèn)證、環(huán)境服務(wù)認(rèn)證等。商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證是目前服務(wù)認(rèn)證涉及面多廣的服務(wù)認(rèn)證,凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)型企業(yè)均可申請(qǐng)認(rèn)證
認(rèn)證是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定活動(dòng)。此處的認(rèn)證包括體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證兩大類,體系認(rèn)證一般的企業(yè)都可以做,也是一個(gè)讓客戶對(duì)自己的企業(yè)或公司放心的認(rèn)證,比如說ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,一般價(jià)格以企業(yè)或公司人數(shù)的多少來決定;產(chǎn)品認(rèn)證相對(duì)來說比較廣泛,各種不同規(guī)格的產(chǎn)品和不同的產(chǎn)品認(rèn)證價(jià)格都不一樣,當(dāng)然他們的用途也不一樣,比如說CCC國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證和CE歐盟認(rèn)證。另外,同一類產(chǎn)品做不同的產(chǎn)品認(rèn)證價(jià)格也不相同,比如說空調(diào),如果出口的話就要做國(guó)外的相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證。