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任何的零售形式都必須首先明確:你的目標(biāo)顧客是誰?用什么商品和服務(wù)能夠滿足目標(biāo)消費者的需求。在定位基礎(chǔ)上，是需要用有效的手段鏈接你的目標(biāo)消費者，影響你的目標(biāo)消費者。未來的零售市場必將是更加充分的二維市場結(jié)構(gòu)空間。

1、商品展示功能

商品展示功能是電子商務(wù)平臺基本且十分重要的功能。用戶進入企業(yè)的電子商務(wù)平臺，應(yīng)該像進入現(xiàn)實中的超市一樣，能夠看到琳瑯滿目的商品，利用網(wǎng)絡(luò)媒體進行產(chǎn)品的推銷，無疑使企業(yè)多了一條很有前途的營銷渠道，這些商品是經(jīng)過分類的，就像超市中將商品分為服裝類、副食類、家電類等一樣。企業(yè)可以在電子商務(wù)平臺上對某些商品開展廣告促銷活動。

2、會員管理功能

電子商務(wù)平臺在發(fā)展的過程中需要有穩(wěn)定的消費用戶，這些用戶就是商城的會員，想要留住用戶，那么會員管理功能也是非常重要的。畢竟對于任何點在商務(wù)平臺來說，用戶都是其核心的資源，有了用戶，平臺才能產(chǎn)生價值。而會員就是平臺的注冊用戶，因此對于注冊用戶的管理就是非常有必要的。比如會員的個人中心，訂單管理，賬戶信息管理等等，這些都是通過會員管理的功能來實現(xiàn)，這個功能也是為了用戶能夠更加方便快捷的購物，獲得更加完善的售前和售后服務(wù)而設(shè)置的。

3、網(wǎng)上交易功能

電子商務(wù)平臺建立的目的就是為了銷售產(chǎn)品，達成交易，贏取利潤，電子商務(wù)要成為一個完整的過程，網(wǎng)上支付環(huán)節(jié)就比不可少?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡、支付寶等多種方式實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可以節(jié)省交易費用。但電子支付將需要更為可靠的信息傳輸性，以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

4、商品搜索功能

電子商務(wù)平臺的商品種類是非常多的，商家不可能用一個版面就能吧所有的商品都敗放出來，因此商品搜索功能很重要，電子商務(wù)平臺提供信息搜索與查詢功能，可以使客戶在電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫中輕松而快捷地找到需要的商品，這是電子商務(wù)平臺能否使客戶久留的重要因素。要想將所提供的服務(wù)和商品信息詳盡地介紹給客戶，就應(yīng)該使用數(shù)據(jù)庫為瀏覽者提供準確、快捷的檢索服務(wù)。

市場不會再回到單一的線下市場結(jié)構(gòu)，只有實現(xiàn)二維市場融和規(guī)劃，協(xié)同發(fā)展，才是把握了市場的全部。未來的零售業(yè)顯著的特征是互聯(lián)網(wǎng)和人工智能帶來的強勁消費體驗，這決定了門店的流量和效率。流量和效率就是變現(xiàn)能力。

Ps：本團隊僅提供類似系統(tǒng)開發(fā)，非官方運營平臺，玩家勿擾！

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