管理培訓服務規(guī)范
范圍:本標準規(guī)定了管理培訓服務的基本要求、服務流程、服務質量持續(xù)改進和達標評定要求。
本標準適用于管理培訓機構提供的與管理培訓服務相關的活動。
資質要求:
管理培訓機構應符合以下資質要求之一:
A)法人資格的組織(含企業(yè)法人、社會團體法人、民非企業(yè)單位法人和事業(yè)單位法人),且具備培訓業(yè)務職能和相應專業(yè)技術能力。
B)依法成立,且取得統(tǒng)一社會信用代碼證書的其他組織,同時具備培訓業(yè)務職能和相應的專業(yè)技術能力。
C)經(jīng)教育行政主管部門批準成立的高等學校直屬的教育機構或繼續(xù)教育機構,且具備培訓業(yè)務職能和相應專業(yè)技術能力。
服務條件要求
應具備與培訓目標、服務規(guī)模、服務形式與內容相適應的服務保障能力,包括但不限于:
A)教室、實訓場地設施、學習平臺系統(tǒng)與培訓教學內容、規(guī)模相適應,能滿足教學要求;
B)辦公、培訓教學及其實訓場所符合、消防、衛(wèi)生等有關規(guī)定;
C)學習平臺系統(tǒng)符合信息技術等有關規(guī)定
D)行政保障工作人員配備齊全,后勤保障系統(tǒng)完善。
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