00電話如何設(shè)置轉(zhuǎn)接
400電話是一個虛擬號碼,需要綁定到手機(jī)號碼或座機(jī)才能使用。它可以通過多種方式轉(zhuǎn)移,具體取決于企業(yè)的地位。但是,建議企業(yè)選擇一個固定的操作員,以便專業(yè)人員可以為您推薦一個合適的調(diào)動方法。請注意,目前,當(dāng)連接400 個電話時,您需要提供您的手機(jī)號碼、支付發(fā)票憑證、身份證等。上傳信息后,您可以成功傳輸。
1.根據(jù)綁定座位順序接聽和撥打電話:
企業(yè)已經(jīng)綁定了三個數(shù)字,然后呼叫在這個時間到來,這是按順序轉(zhuǎn)移的。例如,如果在1號有電話,它將被轉(zhuǎn)移到2號,依此類推。企業(yè)可以對員工的能力進(jìn)行排名,以改善交易。
2.根據(jù)系統(tǒng)隨機(jī)安排接聽座位
與企業(yè)的400電話相比,如果綁定了三個號碼,一個不接聽手機(jī)的代理將在三個號碼中隨機(jī)連接。通過類比,每個代理接聽電話的概率是相同的。
3.要回答的循環(huán)狀態(tài)
例如,如果電話沒有連接,那么循環(huán)開始轉(zhuǎn)移到下一個座位。
企業(yè)400用戶可以根據(jù)綁定員工的工作量,靈活掌握接聽模式,優(yōu)化整體模式,提高員工滿意度。