微信在現(xiàn)代社會(huì)中充當(dāng)?shù)囊呀?jīng)不僅僅是一款聊天軟件，在很多企業(yè)中，它已經(jīng)成為了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具，要想更好地利用好它的優(yōu)勢(shì)，那么推薦大家使用微信CRM來(lái)進(jìn)行輔助。微信CRM的便利性體現(xiàn)在哪些方面呢？

員工客服聊天端：?jiǎn)T工只需登錄自己的工號(hào)，即可在客戶聊天端進(jìn)行工作，不需要像日常登錄微信一樣，每天掃碼。并且，該聊天客戶端可同時(shí)控制多個(gè)微信賬號(hào)，客服只需要點(diǎn)擊其中一個(gè)微信賬號(hào)，即可點(diǎn)擊該微信賬號(hào)的好友進(jìn)行聊天，實(shí)現(xiàn)一人對(duì)多人的營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，可減少企業(yè)人工成本支出。

總管理端：管理者擁有管理端的使用權(quán)，登陸上去，可查看每天的數(shù)據(jù)報(bào)表，以及對(duì)應(yīng)的員工客服的聊天記錄，實(shí)事跟蹤了解員工的工作狀態(tài)。防止員工飛單、帶走客戶資源、使用敏感詞匯與客戶聊天、惡意刪除客戶、撞單搶單......等。同時(shí)，管理者可使用管理權(quán)，統(tǒng)一發(fā)朋友圈、自動(dòng)點(diǎn)贊、推送信息等。

手機(jī)APP端：可以指定手機(jī)界面只能下載微信、QQ等相關(guān)的工作軟件，防止員工使用手機(jī)玩游戲游戲、看視頻等進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的行為，同時(shí)，手機(jī)端APP可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)分離，正常使用手機(jī)微信。