一:品牌設(shè)計
品牌設(shè)計主要考慮三個因素:品牌故事、核心用戶和品牌形象設(shè)計
品牌故事:從奢侈品牌和國際大品牌的創(chuàng)立故事,到街頭小店的軼事傳說,都有一個關(guān)于自己品牌的小故事,有助于品牌形象的快速建立。
核心用戶:核心用戶實際上是與產(chǎn)品結(jié)合在一起的。然而,除了一些純粹以產(chǎn)品為導向的品牌,找到核心用戶可以建立牢不可破的品牌形象。例如,高端奢侈品牌永遠不會為了追求產(chǎn)品實用性而犧牲自己獨特的設(shè)計。
品牌形象設(shè)計:品牌形象設(shè)計包括品牌名稱(英,雙語版)、品牌標志和品牌口號(英,雙語版)。設(shè)計品牌形象時,考慮產(chǎn)品的因素往往大于品牌受眾的因素。只有品牌形象設(shè)計貼近產(chǎn)品,品牌初期的品牌認知度才會迅速提高,品牌形象才會迅速在用戶心中建立。
然而,品牌受眾也是一個重要因素。對于年輕和激進的用戶,品牌形象可以設(shè)計得更有活力和新鮮;對于保守、穩(wěn)重和年長的用戶來說,品牌形象設(shè)計應該突出品味和厚度。
二:品牌傳播
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和5G時代的到來,品牌傳播不同于紙質(zhì)媒體、電視和個人電腦時代。有必要選擇適合品牌形象的渠道和形式,找出符合品牌形象的用戶群體,并做出準確的觸摸。同時,不同的頻道和不同的用戶群體應該采用不同的內(nèi)容形式:圖片、視頻、直播、種草等。
三:品牌發(fā)展
品牌發(fā)展主要是品牌服務能力的發(fā)展。許多品牌都在快速銷售自己的產(chǎn)品,但服務能力跟不上,導致用戶體驗受到不可逆轉(zhuǎn)的損害,從而對品牌形象造成嚴重打擊。因此,在增加用戶數(shù)量和擴大市場的同時,品牌必須注重服務能力的提高。此外,服務能力不分為高端品牌和低端品牌。服務就是服務,以人為本的服務才是真正的服務。
四:品牌衍生
品牌衍生可以在品牌發(fā)展到一定程度,原有市場規(guī)模達到瓶頸,自身能力能夠應對多品牌發(fā)展時進行。不要為了多品牌發(fā)展不顧自身實力,盲目推出新品牌和新項目。應該先培訓更多的品牌用戶和細分品牌用戶,然后才能進行品牌衍生。