有圖像沒(méi)聲音
檢查和解決方法：
1、請(qǐng)檢查音頻線路連接是否完好。重連一次。
2、請(qǐng)檢查接收機(jī)的音頻設(shè)置是否正確。有的接收機(jī)帶有音頻開關(guān)和聲道選擇。看看。
3、節(jié)目加密也會(huì)造成有圖像沒(méi)聲音，或反之。屬于正常。
4、請(qǐng)檢查電視機(jī)上的音量是否打開。
5、上面的檢查都正確無(wú)誤，很有可能是接收機(jī)的音頻輸出出了問(wèn)題。送修。
信號(hào)電平為零
檢查和解決方法：
1、檢查接收機(jī)與天線之間的連線是否完好。重連一次。 檢查。
2、檢查高頻頭是否是完好的。否則，換個(gè)高頻頭試試。調(diào)整。
3、檢查接收機(jī)的極化設(shè)置是否與你的高頻頭匹配?？纯?。
4、檢查接收機(jī)的輸出電壓是否正常。測(cè)測(cè)。
5、檢查天線位置、高頻頭的極化角是否正確。
6、自然現(xiàn)象如：“日凌”現(xiàn)象等也會(huì)造成信號(hào)接收不穩(wěn)定。
信號(hào)有干擾
檢查和解決方法：
1、檢查天線附近有無(wú)微波臺(tái)或微波通道。應(yīng)避開微波通道。
2、檢查天線附近有無(wú)電力施工、強(qiáng)磁場(chǎng)等。如：電焊、微波爐、電磁爐等。避開。
3、信號(hào)電平降低也會(huì)導(dǎo)致“干擾”。 如：雨天、雪天、沙塵等會(huì)使信號(hào)電平降低。屬正?，F(xiàn)象。
4、檢查天線上是否有干擾物，如：柳絮、鳥群等等。打掃清除。
5、電源干擾也會(huì)導(dǎo)致不能正常接收。如：電源頻率不穩(wěn)定、漏電、靜電、感應(yīng)電。加裝帶濾波的穩(wěn)壓電源。
6、自然現(xiàn)象如：“日凌”現(xiàn)象等也會(huì)造成信號(hào)接收不穩(wěn)定。
信號(hào)電平過(guò)低
檢查和解決方法：
1、低于接收機(jī)的門限值。請(qǐng)檢查天線的方向、高頻頭的角度是否正確。調(diào)整。
2、檢查天線上是否有遮擋物，如：雪、土、柳絮等等。打掃清除。
3、檢查接收機(jī)的符號(hào)率和下行頻率等設(shè)置是否正確。調(diào)整。
4、接收位置不在衛(wèi)星有效覆蓋范圍內(nèi)。正常。
為什么雨天接收KU信號(hào)效果變差 Ku信號(hào)被雨（雪、霧）水衰減（俗稱雨衰）的現(xiàn)象，是接收衛(wèi)星電視節(jié)目時(shí)經(jīng)常遇到的問(wèn)題，雨量越大，接收效果越差。一般來(lái)說(shuō)，中雨（3-15 mm/h）以下，輕則使圖像受干擾，嚴(yán)重時(shí)出現(xiàn)馬賽克畫面；大雨（15-60 mm/h）或大暴雨（60 mm/h以上）會(huì)中斷接收。經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)試、對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，造成Ku信號(hào)而衰的主要原因，是雨水積聚在天線的反射面和饋源口上，尤其是凝結(jié)成水珠后，對(duì)Ku信號(hào)產(chǎn)生強(qiáng)烈的散射而衰減，使接收效果變差。與之相比，對(duì)C波段信號(hào)影響不大。
衛(wèi)星電視機(jī)頂盒的基本功能是接收安裝衛(wèi)星電視廣播節(jié)目，同時(shí)具有所有廣播和交互式多媒體應(yīng)用 功能，如：
（1）電子節(jié)目指南（EPG）。給用戶提供一個(gè)容易使用、界面友好、可以快速訪問(wèn) 想看節(jié)目的一種方式，用戶可以通過(guò)該功能看到一個(gè)或多個(gè)頻道甚至所有頻道上將播放的電視節(jié)目；
（2）高速數(shù)據(jù)廣播。能給用戶提供股市行情、票務(wù)信息、電子報(bào)紙、熱門網(wǎng)站等各種消息；
（3）軟件在線升級(jí)。軟件在線升級(jí)可看成是數(shù)據(jù)廣播的應(yīng)用之一。數(shù)據(jù)廣播服務(wù) 器按DVB數(shù)據(jù)廣播標(biāo)準(zhǔn)將升級(jí)軟件廣播下來(lái)，機(jī)頂盒能識(shí)別該軟件的版本號(hào)，在版本不同時(shí)接收該軟件，并對(duì)保存在存儲(chǔ)器中的軟件進(jìn)行更新；
（4）因特網(wǎng)接入和電子郵件。數(shù)字機(jī)頂盒 可通過(guò)內(nèi)置的安裝衛(wèi)星電視電纜調(diào)制解調(diào)器方便地實(shí)現(xiàn)因特網(wǎng)接入功能。用戶可以通過(guò)安裝衛(wèi)星電視機(jī)頂盒內(nèi)置的瀏覽器上網(wǎng)，發(fā)送電子郵件。同時(shí)機(jī)頂盒也可以提供各種接口與PC相連，用PC與因特網(wǎng)連接。