有聲音沒圖像
檢查和解決方法：
1、對(duì)于有些接收機(jī)來說，10～60秒沒圖像很正常。 接收機(jī)解碼慢。
2、請(qǐng)檢查視頻的線路連接是否正確。重連一次。
3、請(qǐng)檢查電視機(jī)上的TV設(shè)置和你的連線是否選擇正確?？纯?。
4、請(qǐng)檢查接收機(jī)的設(shè)置是否正確。修改其他設(shè)置。
5、有可能接收到了廣播節(jié)目。屬于正常。
6、節(jié)目加密也會(huì)造成有聲音沒圖像。屬于正常。
沒有任何信號(hào)
1、檢查天線水平角、極化角、仰角有無變動(dòng)。
2、檢查所有的連接線的連接是否正確和正常。 換線重連一次。
3、接收機(jī)的電源開關(guān)或電視機(jī)的TV、電源開關(guān)打開了嗎 ？打開。
4、檢查接收機(jī)或電視機(jī)的電源連線是否有電。測(cè)測(cè)。
5、更換接收機(jī)、電視機(jī)、高頻頭試試。否則送修。
6、接收機(jī)上給高頻頭供電的設(shè)置開關(guān)打開了嗎？請(qǐng)打開并選擇好給高頻頭供電方式。
7、有些接收機(jī)是帶解密卡的，請(qǐng)檢查此卡是否插對(duì)和插牢。
8、線材 不對(duì)、雷電、漏電、靜電、電源電流電壓頻率的不穩(wěn)定，都會(huì)造成接收機(jī)或高頻頭、電視機(jī)的燒毀。切記。
信號(hào)有干擾
檢查和解決方法：
1、檢查天線附近有無微波臺(tái)或微波通道。應(yīng)避開微波通道。
2、檢查天線附近有無電力施工、強(qiáng)磁場等。如：電焊、微波爐、電磁爐等。避開。
3、信號(hào)電平降低也會(huì)導(dǎo)致“干擾”。 如：雨天、雪天、沙塵等會(huì)使信號(hào)電平降低。屬正?，F(xiàn)象。
4、檢查天線上是否有干擾物，如：柳絮、鳥群等等。打掃清除。
5、電源干擾也會(huì)導(dǎo)致不能正常接收。如：電源頻率不穩(wěn)定、漏電、靜電、感應(yīng)電。加裝帶濾波的穩(wěn)壓電源。
6、自然現(xiàn)象如：“日凌”現(xiàn)象等也會(huì)造成信號(hào)接收不穩(wěn)定。
信號(hào)電平過低
檢查和解決方法：
1、低于接收機(jī)的門限值。請(qǐng)檢查天線的方向、高頻頭的角度是否正確。調(diào)整。
2、檢查天線上是否有遮擋物，如：雪、土、柳絮等等。打掃清除。
3、檢查接收機(jī)的符號(hào)率和下行頻率等設(shè)置是否正確。調(diào)整。
4、接收位置不在衛(wèi)星有效覆蓋范圍內(nèi)。正常。
為什么雨天接收KU信號(hào)效果變差 Ku信號(hào)被雨（雪、霧）水衰減（俗稱雨衰）的現(xiàn)象，是接收衛(wèi)星電視節(jié)目時(shí)經(jīng)常遇到的問題，雨量越大，接收效果越差。一般來說，中雨（3-15 mm/h）以下，輕則使圖像受干擾，嚴(yán)重時(shí)出現(xiàn)馬賽克畫面；大雨（15-60 mm/h）或大暴雨（60 mm/h以上）會(huì)中斷接收。經(jīng)過反復(fù)測(cè)試、對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，造成Ku信號(hào)而衰的主要原因，是雨水積聚在天線的反射面和饋源口上，尤其是凝結(jié)成水珠后，對(duì)Ku信號(hào)產(chǎn)生強(qiáng)烈的散射而衰減，使接收效果變差。與之相比，對(duì)C波段信號(hào)影響不大。
衛(wèi)星電視機(jī)頂盒的基本功能是接收安裝衛(wèi)星電視廣播節(jié)目，同時(shí)具有所有廣播和交互式多媒體應(yīng)用 功能，如：
（1）電子節(jié)目指南（EPG）。給用戶提供一個(gè)容易使用、界面友好、可以快速訪問 想看節(jié)目的一種方式，用戶可以通過該功能看到一個(gè)或多個(gè)頻道甚至所有頻道上將播放的電視節(jié)目；
（2）高速數(shù)據(jù)廣播。能給用戶提供股市行情、票務(wù)信息、電子報(bào)紙、熱門網(wǎng)站等各種消息；
（3）軟件在線升級(jí)。軟件在線升級(jí)可看成是數(shù)據(jù)廣播的應(yīng)用之一。數(shù)據(jù)廣播服務(wù) 器按DVB數(shù)據(jù)廣播標(biāo)準(zhǔn)將升級(jí)軟件廣播下來，機(jī)頂盒能識(shí)別該軟件的版本號(hào)，在版本不同時(shí)接收該軟件，并對(duì)保存在存儲(chǔ)器中的軟件進(jìn)行更新；
（4）因特網(wǎng)接入和電子郵件。數(shù)字機(jī)頂盒 可通過內(nèi)置的安裝衛(wèi)星電視電纜調(diào)制解調(diào)器方便地實(shí)現(xiàn)因特網(wǎng)接入功能。用戶可以通過安裝衛(wèi)星電視機(jī)頂盒內(nèi)置的瀏覽器上網(wǎng)，發(fā)送電子郵件。同時(shí)機(jī)頂盒也可以提供各種接口與PC相連，用PC與因特網(wǎng)連接。