直播這個(gè)詞近是甚囂塵上，各行各業(yè)都在想著能夠去結(jié)合這個(gè)新興的模式。
我覺(jué)得很多行業(yè)之所以追崇直播有兩個(gè)原因，1.現(xiàn)在各行業(yè)的拓客越來(lái)越難，線(xiàn)索單價(jià)過(guò)高，而且還處于一個(gè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀態(tài)，行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式一單清楚以后，剩下的就是價(jià)格白刃戰(zhàn)，看誰(shuí)投的廣告多，看誰(shuí)投的途徑多，那不可避免的就會(huì)導(dǎo)致廣告費(fèi)用越來(lái)越高。
2：直播的銷(xiāo)售能力和創(chuàng)造神話(huà)業(yè)績(jī)能力太強(qiáng)，加上一些MCN機(jī)構(gòu)的放衛(wèi)星宣傳，業(yè)績(jī)單場(chǎng)幾千萬(wàn)都是家常便飯。這對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)業(yè)的銷(xiāo)售額確實(shí)是一個(gè)很大的沖擊。
直播真的對(duì)每個(gè)行業(yè)都合適嗎？答案是的。私域直播和公域直播的區(qū)別是什么？答案是有。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)詞叫大勢(shì)所趨，就像微信剛出來(lái)，很多體制內(nèi)單位還有大型單位不屑于用微信溝通工作，很多電話(huà)、短信加電子郵件，但是現(xiàn)在世界都在用微信。當(dāng)抖音出來(lái)的時(shí)候，還要靠大量的補(bǔ)貼去吸引用戶(hù)，而且拍攝的設(shè)備、作品質(zhì)量都有待商榷，而且當(dāng)時(shí)官方的通知渠道都是官網(wǎng)站、報(bào)紙之類(lèi)的傳統(tǒng)媒體。但是隨著用戶(hù)增多，現(xiàn)在很多官方都開(kāi)通了抖音，通過(guò)抖音能夠更快的去推送一些政策。時(shí)代真的像洪水一樣，直播作為一個(gè)更先進(jìn)的宣傳方式和媒介，它有很強(qiáng)的社交屬性能夠進(jìn)行主播和觀(guān)眾之間的互動(dòng)，另外視頻直播能夠視頻語(yǔ)音清楚直觀(guān)的表達(dá)主播的觀(guān)點(diǎn)或者產(chǎn)品的特性，能夠讓用戶(hù)以一種舒適的方式接受信息。
如果行業(yè)想用好直播需要進(jìn)行對(duì)直播有一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，而不是只知道一部手機(jī)、一個(gè)主播的隨意聊天或者低價(jià)講解產(chǎn)品。直播是需要策劃、運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)等多環(huán)節(jié)的配合。就像當(dāng)下的抖音一樣，剛開(kāi)始的時(shí)候基本都是一部手機(jī)隨意拍攝上傳的，現(xiàn)在的抖音號(hào)都是有人設(shè)設(shè)定-專(zhuān)業(yè)器材-拍攝腳本-后期處理-運(yùn)營(yíng)文案留存等多方面的配合才能吸引更多的粉絲。
所有的直播從范圍上分，分為私域直播和公域直播，我們要先鬧清楚私域直播和公域直播的區(qū)別？
顧名思義公域直播是公眾平臺(tái)形式出現(xiàn)，平臺(tái)自帶流量，用戶(hù)可以在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)自己的直播間，類(lèi)似于抖音平臺(tái)這樣，用戶(hù)只需要抖音號(hào)就可以開(kāi)設(shè)直播，而且具有流量扶持。但是缺點(diǎn)是流量和管控都是屬于平臺(tái)，另外平臺(tái)的算法會(huì)給客戶(hù)不停的推薦客戶(hù)感興趣的東西，所以你的客戶(hù)明天可能明天就會(huì)關(guān)注同行的直播。
私域直播是指自己搭建直播平臺(tái)，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容針對(duì)于客戶(hù)或者意向客戶(hù)，或者是通過(guò)其他渠道例如廣告、公域直播等導(dǎo)流進(jìn)來(lái)的客戶(hù)，私域直播數(shù)據(jù)完全私有，可以接通企業(yè)微信、公眾號(hào)等私域流量池沉淀，另外直播間設(shè)計(jì)風(fēng)格和功能可以定制，界面和功能更專(zhuān)業(yè)，還可以和多種接口對(duì)接和二次開(kāi)發(fā)，比如進(jìn)行裂變系統(tǒng)對(duì)接，裂變系統(tǒng)進(jìn)行拓新，直播負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)這也是當(dāng)下客戶(hù)觸媒習(xí)慣的一個(gè)比較正確的方式。
其實(shí)公域直播和私域直播并不沖突，公域直播著重于宣傳品牌、擴(kuò)大影響進(jìn)行導(dǎo)流，私域直播側(cè)重于意向客戶(hù)運(yùn)營(yíng)和老客戶(hù)的維護(hù)、裂變。
另外需要指出的公域直播需要噱頭性課程，比如價(jià)格促銷(xiāo)、功能亮點(diǎn)，因?yàn)樾枰恍┒唐娇斓膬?nèi)容讓客戶(hù)吸引留下來(lái)。私域直播則需要更多深耕型的內(nèi)容，讓客戶(hù)去更多的了解產(chǎn)品、更多的獲取周邊知識(shí)。公域直播適合快消品、客單價(jià)較低的商品，而私域直播適合客戶(hù)成交周期長(zhǎng)、決策成本較高的商品。
私域直播和公域直播的區(qū)別基本也就這些，而行業(yè)是否適合以及適合哪種模式甚至是組合，還有課程設(shè)置、IP打造、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化成交流程都是需要一個(gè)規(guī)劃的。