西安碧蔬禾農業(yè)科技有限公司是一家集蔬菜、干調、凍貨、肉、蛋、奶，一站式配送企業(yè)。本公司擁有豐富的合作資源和服務團隊，公司自成立以來向客戶提供長期而優(yōu)異的一體化服務，深受企事業(yè)單位、學校、工廠的歡迎和肯定。

我公司擁有近600平米的綜合配送中心，現(xiàn)擁有加工車間、庫房、冷庫。各類物流車輛60多輛，配送線路60多條。公司為了適應不同客戶的需求，配有專業(yè)人員和配送車輛，實行“一對一”的服務體制，一心一意的為客戶服務，秉承誠實守信、服務到位、客戶至上的服務標準。

我公司還配備有檢測實驗室，能夠對蔬菜、瓜果等食品進行檢測，強有力的保證了蔬菜的、新鮮、營養(yǎng)。碧疏禾農業(yè)“以質量求生存，以信譽求發(fā)展”經營原則，在現(xiàn)有的基礎上不斷提高產品質量，努力提高我們的服務體系，讓客戶更滿意，讓消費者更放心。

一、食材配送方式

1、食材配送：根據(jù)客戶的不同需求，選擇分揀貨物的等級，通過檢驗、加工、包裝，及時的配送到客戶指定地點。

2、粗加工配送：根據(jù)客戶訂貨單和客戶對食材的要求，通過檢測后，蔬菜去根、去黃葉，肉類、家畜去毛，洗凈，包裝或真空，配送到客戶指定地點。

二、配送介紹1.質量方面：保證質量，無假冒、偽劣產品，有任何不滿意的包退包換；所有蔬菜都經過嚴格的農藥殘留檢測、所有食品都經過QC質量檢驗控制等保證做到每件食品都衛(wèi)生食用；2.數(shù)量方面：電子秤過重，足金足兩；以貴公司過秤為準，決不讓客戶客戶吃虧，寧多送不缺少；3．價格方面：大批量采購價格優(yōu)勢，產供銷一體化操作，無任何中間貿易商炒價，因此本公司配送價格僅為市場上所有同類商品的75%，且配送的蔬菜都經過檢驗，無黃葉、無泥沙，初加工，利用率達95％以上，兩相比較，配送價格比貴司出面采購節(jié)約成本達到10％—20%左右；4． 時間方面：準時送貨，本公司承諾超過1小時以上可罰當天菜款的10%；5．品種方面：品種齊全，蔬菜、水果、肉食、禽、魚、米、油、調味品等二十大類近1000多種食品，滿足不同需求，并能提供個性化服務，做到客戶滿意為止；6．合作方面：如果有不滿意的地方，隨時終止合同；7．定時跟蹤服務：每位客戶有專人負責，建立質量控制跟蹤、客戶服務檔案，有回訪，有反饋，誠懇接受客戶的批評，認真處理客戶的每一條意見和建議，真正做到客戶百分百滿意；8．其他方面：專業(yè)化配送，一個電話，即刻上門服務，簡易快捷，真正做到讓客戶省錢、省時、省心、省力！貴公司可不必每天半夜清晨親自跑到嘈雜的市場采購，也不必每天因采購小量物品而花大錢租車運貨，因此選擇本公司配送服務可讓貴公司大大節(jié)約人力成本、時間成本和財務成本！物有所值！

三、食材配送流程

1、合作咨詢?？蛻糇稍儭⑺魅『献髻Y料。

2、參觀考察?？蛻魧嵉乜疾?，雙方洽談合作事宜，解決合作疑問，達成合作意向。

3、簽訂合同。雙方確認考察結果無爭議，正式簽訂合同。

4、下訂貨單?？蛻粢噪娮游募螂娫挕髡娴确绞较掠嗀泦?。

5、安排生產。根據(jù)客戶需求，下生產計劃單，進入生產作業(yè)程序。

6、出貨檢驗。根據(jù)客戶配送時間，倉庫打印出倉單，按出倉單的產品名稱、數(shù)量、規(guī)格進行審核后，進入出貨檢驗程序，合格后，安排發(fā)貨。

7、產品配送。根據(jù)客戶要求配送的時間、地點，安排送貨作業(yè)。

8、收貨驗收。產品送達到客戶指定點后，雙方根據(jù)送貨單進行驗收、交接并雙方簽名。

9、結帳方式。結帳以實際訂貨單為準，結帳時間為15天，或30天一次（也可商討）。

10、售后服務。每次送貨后，客戶部要進行客戶回訪，收集信息，聽取客戶建議，及時處理客戶投訴，落實解決措施和服務質量。