家政公司如何利用小程序獲客營(yíng)銷(xiāo)推廣?
一 家政服務(wù)小程序開(kāi)發(fā)有哪些前景?
市場(chǎng)需求大:家政包含的范圍廣闊,家庭保潔、鐘點(diǎn)工、家政師、家電維修、家電清洗、保姆月嫂、育兒嫂、搬家服務(wù)、生活急救、廚房保養(yǎng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、水道清潔、電暖修改、窗紗更換、洗護(hù)衣物、衛(wèi)生間保養(yǎng)、地板保養(yǎng)、家電維修、換鎖等等。
互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì):現(xiàn)在人們都朝九晚五在上班,出了問(wèn)題也少有出去跑找維修的人,畢竟也不知道去哪里找,也有大部分不想出去、懶得出去找,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),可以將所有資源整合,在上面可以輕易找到想要的維修人員,還能預(yù)約上門(mén)時(shí)間,查看各家服務(wù)價(jià)格,從而做出適合自己的選擇
行業(yè)門(mén)檻低:相比門(mén)店、各種培訓(xùn)、保證金、壓工資等,互聯(lián)網(wǎng)能很好的對(duì)這些進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,更加利于個(gè)人和公司。
二 家政公司如何利用小程序做營(yíng)銷(xiāo)推廣?
小程序素有“營(yíng)銷(xiāo)神器”的稱號(hào),利用小程序病毒營(yíng)銷(xiāo)的案例不絕于耳,對(duì)于TOC的家政服務(wù)行業(yè)而言,合理利用優(yōu)惠券、拼團(tuán)、分銷(xiāo)等小程序插件,能有效推廣拉新,會(huì)員系統(tǒng)又能用于維護(hù)老用戶。
1、開(kāi)通附近的小程序
雖然微信提供的小程序入口達(dá)到70個(gè),但是對(duì)家政公司價(jià)值的入口是“附近的小程序”?!案浇男〕绦颉本拖褚粋€(gè)巨大的廣告牌掛在戶外,輻射公司方圓5公里范圍的客戶。
2、利用小程序進(jìn)行客戶裂變
有時(shí)候不管家政公司怎么努力推廣,感覺(jué)總是接觸不到自己想要的目標(biāo)客戶群體,比如:小區(qū)業(yè)主群、購(gòu)物群、年輕媽咪群等。這些都是家政公司目標(biāo)客戶的集聚地,但是家政公司就是進(jìn)不了,即使進(jìn)入了也很難取得信任。其實(shí)家政公司有很多客戶在這些群里面,好的辦法就是通過(guò)這些客戶影響他周邊的朋友。
3、利用小程序開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)
通過(guò)微信小程序可以開(kāi)展形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng),包括保潔卡家電清洗卡轉(zhuǎn)贈(zèng)、發(fā)放優(yōu)惠券、拼團(tuán)等。家政公司可以集中某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)在某一區(qū)域開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)降低價(jià)格吸引客戶購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。促銷(xiāo)活動(dòng)雖然單價(jià)便宜了一些,但是家政公司集中處理大批量業(yè)務(wù),減少了路途成本,利用了閑置勞動(dòng)力,還是有盈利空間的。
4、利用小程序發(fā)展分銷(xiāo)
社交電商火熱的一個(gè)重要的原因是其利用了全職媽媽們的力量。全職媽媽要照顧小孩,無(wú)法從事全職工作,但是大多又期望動(dòng)動(dòng)手指賺一些收入補(bǔ)貼家用。全職媽媽照顧和培訓(xùn)小孩,沒(méi)有時(shí)間做家務(wù),因此她們又是家政公司的目標(biāo)客戶群體。讓她們來(lái)做家政服務(wù)的分銷(xiāo)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
5、利用小程序輔助廣告決策
家政公司在一些人流比較密集的地方做一些廣告推廣還是很有必要的。有時(shí)候家政公司投了很多廣告,不知道哪個(gè)效果好?后續(xù)該繼續(xù)往哪些區(qū)域投放廣告?有了家政小程序就不一樣了,家政公司可以清楚地統(tǒng)計(jì)每個(gè)客戶來(lái)源以及每個(gè)廣告牌的成交量。這些數(shù)據(jù)能夠幫助家政公司決策廣告投入方向。