山東德州ITSS認(rèn)證,企業(yè)ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
ITSS即信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫及一套提供IT服務(wù)的方法論。ITSS標(biāo)準(zhǔn)體系是我國IT服務(wù)行業(yè)實(shí)踐的總結(jié)和提升,也是我國從事IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。
辦理ITSS一般來講需要以下材料:
1、營業(yè)執(zhí)照
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證
3、稅務(wù)登記證
4、公司介紹
5、組織架構(gòu)圖
6、運(yùn)維服務(wù)人員名單
7、公司的項(xiàng)目文檔資料
8、運(yùn)維服務(wù)管理工具
9、日常的運(yùn)維服務(wù)流程及制度
10、資質(zhì)申請表
辦理ITSS的流程大致如下:
1. 確定級別開始申請。
2. 建立體系并運(yùn)行。
3. 選擇評估機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,準(zhǔn)備相關(guān)材料并提交。
4. 初步評審現(xiàn)場審核。
5. 對于不合格項(xiàng),整改機(jī)構(gòu)出具評審意見。
6. 評估機(jī)構(gòu)向ITSS分會提交材料。
7. 上會審查專家答辯。
8. ITSS分會公布評審結(jié)果(如不符合即企業(yè)需要進(jìn)行整改,重新回到6步提交材料)。
9. 評審結(jié)果通過則公示發(fā)證。